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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Mudanzas
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Mudanzas altamente organizado y proactivo para liderar y coordinar todas las operaciones relacionadas con mudanzas residenciales y comerciales. El candidato ideal será responsable de supervisar al equipo de mudanzas, planificar rutas eficientes, garantizar la seguridad de los bienes transportados y mantener una comunicación efectiva con los clientes. Además, deberá gestionar los recursos materiales y humanos, resolver problemas logísticos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa. El Gerente de Mudanzas será el enlace principal entre los clientes y la empresa, asegurando que cada mudanza se realice de manera eficiente, puntual y satisfactoria. Entre sus funciones principales se encuentran la elaboración de presupuestos, la asignación de tareas al personal, la supervisión del proceso de carga y descarga, y la resolución de cualquier inconveniente que pueda surgir durante el traslado. También será responsable de capacitar al personal en buenas prácticas de manipulación y transporte, así como de mantener registros precisos de cada servicio realizado. Se valorará la capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de liderazgo, y experiencia previa en el sector logístico o de mudanzas. Si tienes habilidades organizativas, atención al detalle y te apasiona ofrecer un excelente servicio al cliente, esta es una oportunidad ideal para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar al equipo de mudanzas.
- Planificar rutas y horarios de traslado.
- Garantizar la seguridad de los bienes transportados.
- Mantener comunicación constante con los clientes.
- Gestionar recursos materiales y humanos.
- Elaborar presupuestos y cotizaciones.
- Supervisar la carga y descarga de mercancías.
- Resolver problemas logísticos durante la mudanza.
- Capacitar al personal en buenas prácticas.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en logística o mudanzas.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Conocimiento de rutas y normativas de transporte.
- Organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Licencia de conducir vigente.
- Orientación al cliente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tiene en el sector de mudanzas?
- ¿Ha gestionado equipos de trabajo anteriormente?
- ¿Cómo maneja situaciones de presión o imprevistos?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué estrategias utiliza para garantizar la satisfacción del cliente?
- ¿Tiene conocimientos en normativas de transporte?
- ¿Cómo organiza la logística de una mudanza compleja?
- ¿Posee licencia de conducir vigente?
- ¿Qué herramientas utiliza para planificar rutas?
- ¿Ha recibido capacitación en seguridad laboral?
