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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operaciones de Terminal
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Operaciones de Terminal altamente capacitado y motivado para supervisar y coordinar todas las actividades operativas en nuestras terminales de transporte. El candidato ideal será responsable de garantizar la eficiencia, seguridad y cumplimiento de las normativas en las operaciones diarias, así como de liderar equipos multidisciplinarios para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Este rol requiere una combinación de habilidades de liderazgo, conocimiento técnico y capacidad para resolver problemas en un entorno dinámico y exigente. El Gerente de Operaciones de Terminal trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos y partes interesadas para asegurar que las operaciones se realicen sin contratiempos y cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa y las autoridades reguladoras. Además, será responsable de implementar estrategias para mejorar la productividad, reducir costos y fomentar un ambiente de trabajo seguro y colaborativo. Se valorará experiencia previa en gestión de terminales, transporte o logística, así como habilidades en manejo de personal y planificación estratégica.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias en la terminal para asegurar eficiencia y seguridad.
- Coordinar y liderar equipos de trabajo multidisciplinarios.
- Garantizar el cumplimiento de normativas y políticas internas y externas.
- Implementar mejoras en procesos operativos para optimizar recursos.
- Gestionar la comunicación con clientes, proveedores y autoridades.
- Monitorear indicadores clave de desempeño y elaborar reportes.
- Planificar y administrar el presupuesto operativo de la terminal.
- Capacitar y desarrollar al personal bajo su supervisión.
- Resolver problemas operativos y tomar decisiones oportunas.
- Asegurar el mantenimiento adecuado de las instalaciones y equipos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en logística, administración o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de operaciones de terminal o transporte.
- Conocimiento profundo de normativas de transporte y seguridad.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en ellos.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de operaciones de terminal?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto dentro de su equipo?
- Describa una mejora operativa que haya implementado exitosamente.
- ¿Qué estrategias utiliza para garantizar la seguridad en la terminal?
- ¿Cómo gestiona la comunicación con diferentes partes interesadas?
- ¿Está familiarizado con las normativas locales e internacionales de transporte?
- ¿Cómo prioriza tareas en un entorno de alta presión?
- ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para la gestión operativa?
