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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operaciones para Lugar de Eventos
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Operaciones para Lugar de Eventos comprometido y organizado para supervisar todas las actividades operativas en nuestro espacio para eventos. Este rol es fundamental para garantizar que cada evento se desarrolle sin contratiempos, coordinando con diferentes equipos y proveedores para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en gestión, comunicación y resolución de problemas, además de experiencia previa en la industria de eventos o hospitalidad. Entre sus responsabilidades estará la planificación y supervisión de la logística, la gestión del personal, el control de calidad y la implementación de protocolos de seguridad. Además, deberá mantener una comunicación fluida con los clientes para asegurar que sus expectativas sean cumplidas y superadas. Este puesto requiere una persona proactiva, con capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos, garantizando siempre la excelencia en el servicio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planificar y coordinar todas las operaciones diarias del lugar de eventos.
- Supervisar al personal y asignar tareas para garantizar un servicio eficiente.
- Gestionar la logística de eventos, incluyendo montaje, desmontaje y equipamiento.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y regulaciones locales.
- Mantener comunicación constante con clientes y proveedores para coordinar detalles.
- Controlar el presupuesto operativo y optimizar recursos.
- Resolver problemas y manejar situaciones imprevistas durante los eventos.
- Implementar mejoras continuas en procesos y servicios.
- Supervisar el mantenimiento y limpieza del lugar.
- Elaborar informes de desempeño y resultados post-evento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 3 años en gestión de operaciones en eventos o hospitalidad.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento en normativas de seguridad y salud laboral.
- Manejo de software de gestión de eventos y herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
- Capacidad para planificar y organizar múltiples tareas simultáneamente.
- Formación en administración, hotelería o áreas relacionadas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de operaciones para eventos?
- ¿Cómo manejas situaciones de estrés durante un evento importante?
- ¿Qué estrategias utilizas para coordinar equipos diversos?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normas de seguridad en el lugar?
- ¿Puedes describir una mejora que implementaste en un evento anterior?
- ¿Qué software de gestión de eventos has utilizado?
- ¿Cómo manejas la comunicación con clientes difíciles?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios no convencionales?
