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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Recursos Humanos y Aseguramiento de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Recursos Humanos y Aseguramiento de Calidad para liderar y coordinar las funciones clave de gestión del talento y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en nuestra organización. Este puesto es fundamental para garantizar un ambiente laboral positivo, el desarrollo profesional de los empleados y la implementación de procesos que aseguren la excelencia operativa. El candidato ideal será responsable de diseñar e implementar políticas de recursos humanos, gestionar procesos de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, así como supervisar la evaluación del desempeño y la gestión de clima laboral. Además, deberá liderar iniciativas de aseguramiento de calidad, asegurando el cumplimiento de normativas internas y externas, y promoviendo la mejora continua en todos los procesos organizacionales. Entre sus funciones principales se encuentra la elaboración y actualización de manuales de procedimientos, auditorías internas, análisis de indicadores de gestión y la coordinación de acciones correctivas y preventivas. El Gerente de Recursos Humanos y Aseguramiento de Calidad trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para alinear las estrategias de recursos humanos y calidad con los objetivos generales de la empresa. Se espera que el candidato tenga habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento estratégico y capacidad para resolver conflictos. Además, deberá estar actualizado en tendencias de gestión del talento y normativas de calidad aplicables al sector. Este puesto ofrece la oportunidad de impactar positivamente en la cultura organizacional y en la satisfacción tanto de los empleados como de los clientes, contribuyendo al crecimiento sostenible de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diseñar e implementar políticas y procedimientos de recursos humanos.
- Gestionar procesos de reclutamiento, selección y capacitación.
- Supervisar la evaluación del desempeño y desarrollo profesional.
- Liderar auditorías internas de calidad y cumplimiento.
- Elaborar y actualizar manuales de procedimientos y políticas.
- Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras.
- Coordinar acciones correctivas y preventivas.
- Promover un ambiente laboral positivo y motivador.
- Asegurar el cumplimiento de normativas laborales y de calidad.
- Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias.
- Gestionar la comunicación interna y resolución de conflictos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Recursos Humanos, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.
- Conocimientos sólidos en normativas laborales y de calidad.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo avanzado de herramientas informáticas.
- Experiencia en implementación de sistemas de gestión de calidad.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Dominio de técnicas de auditoría interna.
- Proactividad y actitud positiva ante los cambios.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido su experiencia liderando equipos de recursos humanos?
- ¿Cómo ha implementado sistemas de gestión de calidad en empresas anteriores?
- ¿Qué estrategias utiliza para mejorar el clima laboral?
- ¿Cómo maneja los conflictos entre empleados?
- ¿Qué herramientas utiliza para el seguimiento de indicadores de gestión?
- ¿Ha participado en auditorías internas o externas? Describa su rol.
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de normativas laborales y de calidad?
- ¿Qué importancia le da a la capacitación y desarrollo del personal?
- ¿Cómo gestiona la resistencia al cambio dentro de un equipo?
- ¿Qué logros destacaría en su carrera profesional en este ámbito?
