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Título

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Gerente de Seguridad Hotelera

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Seguridad Hotelera altamente capacitado para liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la seguridad en nuestras instalaciones hoteleras. Esta posición es clave para garantizar la protección de nuestros huéspedes, empleados, bienes y activos, así como para asegurar el cumplimiento de las normativas locales e internacionales en materia de seguridad. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de seguridad, preferiblemente en el sector hotelero o turístico, y demostrará habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y toma de decisiones. Será responsable de diseñar, implementar y mantener políticas y procedimientos de seguridad eficaces, así como de coordinar con agencias externas y autoridades locales en caso de emergencias o incidentes. Entre sus funciones principales se incluyen la evaluación de riesgos, la formación del personal en protocolos de seguridad, la supervisión de sistemas de videovigilancia y control de accesos, y la respuesta ante situaciones críticas. Además, deberá realizar auditorías periódicas, elaborar informes detallados y proponer mejoras continuas en los procesos de seguridad. El Gerente de Seguridad Hotelera trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, como operaciones, mantenimiento y recursos humanos, para garantizar un entorno seguro y acogedor para todos. También será responsable de liderar al equipo de seguridad, motivándolo y asegurando su capacitación constante. Buscamos a una persona proactiva, analítica y con un alto sentido de la responsabilidad, capaz de anticiparse a posibles amenazas y actuar con rapidez y eficacia. Si tienes pasión por la seguridad, experiencia en el sector hotelero y deseas formar parte de una organización comprometida con la excelencia, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar políticas de seguridad hotelera.
  • Supervisar al personal de seguridad y coordinar sus turnos.
  • Realizar evaluaciones de riesgos y auditorías de seguridad.
  • Gestionar sistemas de videovigilancia y control de accesos.
  • Coordinar con autoridades locales en caso de emergencias.
  • Capacitar al personal en protocolos de seguridad y evacuación.
  • Responder ante incidentes y elaborar informes detallados.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas legales en seguridad.
  • Colaborar con otros departamentos para mantener un entorno seguro.
  • Proponer mejoras continuas en los procesos de seguridad.

Requisitos

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  • Título universitario en Seguridad, Administración Hotelera o afines.
  • Mínimo 5 años de experiencia en gestión de seguridad.
  • Experiencia previa en el sector hotelero o turístico.
  • Conocimiento de normativas locales e internacionales de seguridad.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
  • Dominio de herramientas tecnológicas de seguridad.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
  • Certificaciones en seguridad (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tiene en seguridad hotelera?
  • ¿Ha liderado equipos de seguridad anteriormente?
  • ¿Está familiarizado con normativas locales de seguridad?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas de seguridad ha utilizado?
  • ¿Cómo maneja situaciones de emergencia?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos?
  • ¿Tiene certificaciones en seguridad?
  • ¿Ha trabajado con autoridades locales en casos de incidentes?
  • ¿Cómo capacita al personal en temas de seguridad?
  • ¿Qué mejoras ha implementado en sus anteriores puestos?