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Título

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Gerente de Servicios del Edificio

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Servicios del Edificio con experiencia para liderar la operación, el mantenimiento y la mejora continua de los servicios generales de una instalación o conjunto de inmuebles. Esta posición es clave para garantizar que los edificios funcionen de manera segura, eficiente, sostenible y conforme a la normativa vigente, ofreciendo un entorno óptimo para ocupantes, visitantes, proveedores y equipos internos. La persona seleccionada será responsable de coordinar servicios esenciales como climatización, electricidad, fontanería, seguridad, limpieza, gestión de residuos, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la relación con contratistas externos y áreas internas de soporte. El puesto requiere una visión integral de la gestión de instalaciones, combinando capacidades técnicas, organizativas y de liderazgo. El Gerente de Servicios del Edificio deberá supervisar presupuestos operativos, controlar indicadores de desempeño, identificar oportunidades de ahorro energético y asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos del inmueble. También tendrá un papel importante en la planificación de mejoras, renovaciones y proyectos de modernización, velando por el cumplimiento de plazos, costes y estándares de calidad. Buscamos a una persona con sólida capacidad para resolver problemas, priorizar tareas y tomar decisiones en entornos dinámicos. Deberá colaborar estrechamente con departamentos como operaciones, seguridad y salud, compras, recursos humanos y dirección, para asegurar que los servicios del edificio respondan a las necesidades del negocio. Asimismo, será responsable de promover una cultura de mantenimiento proactivo, prevención de riesgos y atención al detalle. Entre sus funciones se incluirá la supervisión de inspecciones técnicas, auditorías de cumplimiento, planes de emergencia y protocolos de seguridad. También se espera que impulse iniciativas de sostenibilidad, como la optimización del consumo de agua y energía, la reducción de residuos y la implementación de prácticas responsables en la operación diaria. La capacidad para gestionar múltiples proveedores, negociar contratos de servicio y evaluar niveles de servicio será fundamental para el éxito en esta posición. El candidato ideal contará con experiencia previa en facility management, mantenimiento de edificios, gestión de servicios generales o administración técnica de inmuebles comerciales, corporativos, industriales o residenciales de gran escala. Valoramos especialmente la habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, comunicarse con claridad con diferentes grupos de interés y mantener altos estándares de servicio. Si te motiva mejorar el rendimiento de los edificios, garantizar la seguridad de las instalaciones y contribuir a una operación eficiente y sostenible, esta oportunidad puede ser ideal para ti.

Responsabilidades

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  • Supervisar el funcionamiento diario de los servicios del edificio y sus instalaciones técnicas.
  • Planificar y coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructuras.
  • Gestionar proveedores externos de limpieza, seguridad, climatización, electricidad y otros servicios.
  • Controlar presupuestos operativos, costes de mantenimiento y consumo de recursos del inmueble.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud, medioambiente y mantenimiento.
  • Coordinar inspecciones, auditorías técnicas y planes de acción derivados de incidencias.
  • Liderar proyectos de mejora, renovación y modernización de sistemas del edificio.
  • Monitorear indicadores de desempeño y proponer acciones para optimizar la operación.
  • Atender incidencias críticas y garantizar la continuidad operativa de los servicios esenciales.
  • Colaborar con otras áreas para adaptar los servicios del edificio a necesidades del negocio.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de edificios, facility management o servicios generales.
  • Conocimientos técnicos en sistemas HVAC, electricidad, fontanería y mantenimiento edilicio.
  • Capacidad para gestionar presupuestos, contratos y relaciones con proveedores.
  • Conocimiento de normativas de seguridad, prevención de riesgos y cumplimiento legal.
  • Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
  • Capacidad analítica para evaluar indicadores, costes y oportunidades de mejora.
  • Experiencia en planificación de mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en entornos profesionales.
  • Manejo de herramientas informáticas de gestión de mantenimiento o facilities.
  • Formación técnica o universitaria relacionada con ingeniería, mantenimiento o gestión inmobiliaria.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene en la gestión de servicios de edificios o instalaciones?
  • ¿Ha supervisado proveedores externos de mantenimiento, limpieza o seguridad?
  • ¿Qué tipo de edificios ha administrado previamente y con qué complejidad técnica?
  • ¿Tiene experiencia en control presupuestario y optimización de costes operativos?
  • ¿Cómo gestiona incidencias críticas que afectan la continuidad operativa del edificio?
  • ¿Qué conocimientos posee sobre normativas de seguridad y mantenimiento aplicables?
  • ¿Ha liderado proyectos de mejora energética o sostenibilidad en inmuebles?
  • ¿Qué sistemas de gestión de mantenimiento o facilities ha utilizado?
  • ¿Cómo prioriza tareas cuando existen múltiples incidencias simultáneas?
  • ¿Está disponible para atender emergencias fuera del horario habitual si es necesario?