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Título

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Gerente de Showroom

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Showroom dedicado y experimentado para supervisar todas las operaciones diarias de nuestro espacio de exhibición. El candidato ideal será responsable de garantizar que el showroom funcione de manera eficiente, ofreciendo una experiencia excepcional a los clientes y maximizando las oportunidades de ventas. Este rol requiere habilidades de liderazgo, atención al detalle y una fuerte orientación al cliente. El Gerente de Showroom trabajará en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y logística para asegurar que los productos estén presentados de manera atractiva y que el showroom refleje la imagen y valores de la empresa. Además, será responsable de la formación y supervisión del personal, la gestión del inventario y la implementación de estrategias para aumentar la afluencia y satisfacción de los visitantes. Se valorará la capacidad para analizar datos de ventas y tendencias del mercado para adaptar la oferta y mejorar continuamente el rendimiento del showroom. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en retail o ventas, que disfrute trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente, y que tenga habilidades para liderar equipos y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias del showroom.
  • Gestionar y capacitar al equipo de ventas y atención al cliente.
  • Asegurar la presentación atractiva y ordenada de los productos.
  • Coordinar con los departamentos de marketing y logística.
  • Gestionar el inventario y el stock del showroom.
  • Implementar estrategias para aumentar las ventas y la afluencia de clientes.
  • Analizar datos de ventas y comportamiento del cliente.
  • Mantener altos estándares de servicio al cliente.
  • Resolver conflictos y atender quejas de clientes.
  • Planificar y organizar eventos o promociones en el showroom.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de showroom o retail.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Conocimiento en técnicas de ventas y marketing.
  • Manejo de herramientas informáticas básicas.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad analítica para interpretar datos de ventas.
  • Formación en administración, marketing o áreas afines.
  • Actitud proactiva y enfoque en resultados.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de showroom o retail?
  • ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes?
  • ¿Qué estrategias implementarías para aumentar las ventas en un showroom?
  • ¿Cómo motivas y gestionas a un equipo de ventas?
  • ¿Qué importancia le das a la presentación visual de los productos?
  • ¿Cómo manejas la coordinación con otros departamentos?
  • ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Qué herramientas informáticas dominas para la gestión del showroom?