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Título

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Gerente de TI de Hotel

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de TI de Hotel altamente capacitado y experimentado para supervisar y gestionar la infraestructura tecnológica de nuestro hotel. El candidato ideal será responsable de garantizar el funcionamiento eficiente de todos los sistemas informáticos, redes y software utilizados en la operación diaria del hotel. Además, deberá coordinar con otros departamentos para asegurar que la tecnología respalde las necesidades del negocio y mejore la experiencia del huésped. El Gerente de TI de Hotel será el encargado de implementar y mantener soluciones tecnológicas innovadoras que optimicen la eficiencia operativa y la seguridad de los datos. También deberá supervisar el mantenimiento de hardware y software, gestionar proveedores de tecnología y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad informática. Entre sus responsabilidades se incluyen la administración de servidores, redes y sistemas de gestión hotelera, así como la resolución de problemas técnicos y la capacitación del personal en el uso de herramientas tecnológicas. Además, deberá estar al tanto de las últimas tendencias en tecnología hotelera y proponer mejoras continuas para mantener la competitividad del hotel en el mercado. El candidato ideal debe contar con experiencia en la gestión de sistemas de gestión hotelera (PMS), redes de comunicación, ciberseguridad y soporte técnico. También se valorará la capacidad de liderazgo, la resolución de problemas y la habilidad para trabajar en equipo con otros departamentos. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y la industria hotelera, y buscas una oportunidad para aplicar tus conocimientos en un entorno dinámico y desafiante, ¡esperamos tu postulación!

Responsabilidades

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  • Supervisar y mantener la infraestructura tecnológica del hotel.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de gestión hotelera (PMS).
  • Implementar y mantener medidas de seguridad informática.
  • Gestionar proveedores de tecnología y servicios de TI.
  • Capacitar al personal en el uso de herramientas tecnológicas.
  • Resolver problemas técnicos y brindar soporte a los empleados.
  • Actualizar y optimizar los sistemas tecnológicos del hotel.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y protección de datos.

Requisitos

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  • Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de TI en hoteles o industrias similares.
  • Conocimiento en sistemas de gestión hotelera (PMS) y redes informáticas.
  • Habilidades en ciberseguridad y protección de datos.
  • Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
  • Habilidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
  • Experiencia en gestión de proveedores de tecnología.
  • Disponibilidad para atender emergencias tecnológicas fuera del horario laboral.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia gestionando sistemas de TI en hoteles?
  • ¿Cómo manejas la seguridad informática en un entorno hotelero?
  • ¿Has trabajado con sistemas de gestión hotelera (PMS)? ¿Cuáles?
  • ¿Cómo priorizas y resuelves problemas técnicos urgentes?
  • ¿Cómo capacitas al personal en el uso de nuevas tecnologías?
  • ¿Has liderado proyectos de implementación de nuevas tecnologías?
  • ¿Cómo manejas la relación con proveedores de tecnología?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias tecnológicas en la industria hotelera?