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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Tienda de Disfraces
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Tienda de Disfraces altamente motivado y organizado para liderar las operaciones diarias de nuestra tienda especializada en disfraces. Esta posición es ideal para una persona apasionada por el entretenimiento, la moda temática y la atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia previa en ventas minoristas, habilidades de liderazgo y una actitud proactiva para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Como Gerente de Tienda de Disfraces, serás responsable de supervisar al personal, gestionar el inventario, garantizar la presentación adecuada de los productos y mantener altos estándares de servicio al cliente. También deberás planificar campañas promocionales, coordinar eventos temáticos y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas. Además, tendrás que mantener una comunicación constante con proveedores y realizar pedidos de mercancía según la demanda estacional.
El puesto requiere habilidades organizativas excepcionales, capacidad para trabajar bajo presión durante temporadas altas como Halloween o carnavales, y una actitud creativa para mantener la tienda atractiva y actualizada. También se espera que el gerente capacite al personal, maneje situaciones difíciles con clientes y represente la imagen de la marca de manera profesional.
Si te apasiona el mundo del espectáculo, disfrutas liderar equipos y tienes un enfoque orientado a resultados, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes a través de un servicio excepcional y una oferta de productos única.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la tienda
- Gestionar y motivar al equipo de ventas
- Controlar el inventario y realizar pedidos a proveedores
- Planificar y ejecutar promociones y eventos temáticos
- Asegurar una excelente atención al cliente
- Mantener la tienda limpia, organizada y visualmente atractiva
- Cumplir con los objetivos de ventas mensuales
- Capacitar al personal en productos y técnicas de venta
- Resolver conflictos o quejas de clientes de manera efectiva
- Elaborar reportes de ventas y desempeño del equipo
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de tiendas minoristas
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
- Conocimiento en control de inventarios y merchandising
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana
- Actitud proactiva y orientada a resultados
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de punto de venta
- Pasión por los disfraces, el entretenimiento o la moda temática
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente
- Experiencia en planificación de eventos o promociones es un plus
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en la gestión de tiendas minoristas?
- ¿Has trabajado anteriormente con productos temáticos o de temporada?
- ¿Cómo motivas a tu equipo para alcanzar metas de ventas?
- ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la experiencia del cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes insatisfechos?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana?
- ¿Tienes experiencia en planificación de eventos o promociones?
- ¿Qué herramientas utilizas para controlar el inventario?
- ¿Cómo aseguras que la tienda se mantenga visualmente atractiva?
- ¿Qué te motiva a trabajar en una tienda de disfraces?
