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Título

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Gerente del Departamento de Carnes

Descripción

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Estamos buscando un Gerente del Departamento de Carnes altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la sección de carnes en nuestro supermercado. Esta posición es clave para garantizar la calidad del producto, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad alimentaria. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la industria alimentaria, habilidades de liderazgo y un profundo conocimiento de los cortes de carne, almacenamiento y técnicas de presentación. El Gerente del Departamento de Carnes será responsable de coordinar al equipo de carniceros, planificar los pedidos de productos, mantener los niveles de inventario adecuados y asegurar que todos los productos cumplan con los estándares de frescura y calidad. Además, deberá implementar estrategias de ventas, promociones y control de costos para maximizar la rentabilidad del departamento. Entre sus funciones también se incluye la capacitación del personal, la supervisión del cumplimiento de las normas de higiene y seguridad, y la atención directa a los clientes cuando sea necesario. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas, administrativas y de servicio al cliente. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos del supermercado para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para los clientes. También será responsable de generar reportes de ventas, analizar tendencias de consumo y proponer mejoras continuas en los procesos del departamento. Si tienes pasión por la industria alimentaria, habilidades de liderazgo y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno estable y en constante evolución.

Responsabilidades

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  • Supervisar al personal del departamento de carnes.
  • Garantizar la frescura y calidad de todos los productos cárnicos.
  • Planificar y realizar pedidos de inventario.
  • Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Capacitar y evaluar al equipo de trabajo.
  • Atender y resolver consultas o quejas de los clientes.
  • Controlar los costos y márgenes de ganancia del departamento.
  • Diseñar e implementar promociones y estrategias de venta.
  • Supervisar la correcta rotulación y presentación de los productos.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de departamentos de carnes o similares.
  • Conocimiento profundo de cortes de carne y técnicas de almacenamiento.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Conocimiento de normativas sanitarias y de seguridad alimentaria.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
  • Capacidad para manejar inventarios y realizar pedidos.
  • Dominio básico de herramientas informáticas.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene en el manejo de productos cárnicos?
  • ¿Ha liderado equipos de trabajo anteriormente?
  • ¿Está familiarizado con las normativas de higiene alimentaria?
  • ¿Cómo maneja situaciones de quejas de clientes?
  • ¿Qué estrategias ha utilizado para aumentar las ventas?
  • ¿Está dispuesto a trabajar fines de semana y feriados?
  • ¿Tiene conocimientos en control de inventarios?
  • ¿Qué tipo de cortes de carne domina mejor?
  • ¿Cómo capacita a su equipo de trabajo?
  • ¿Qué haría si detecta un producto en mal estado en exhibición?