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Título

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Gerente del Programa de Voluntarios

Descripción

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Estamos buscando un Gerente del Programa de Voluntarios altamente motivado y organizado para liderar y coordinar nuestras iniciativas de voluntariado. Esta posición es clave para garantizar que nuestros programas de voluntariado funcionen de manera eficiente, efectiva y alineada con la misión de nuestra organización. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la gestión de voluntarios, habilidades excepcionales de comunicación y una pasión por el servicio comunitario. El Gerente del Programa de Voluntarios será responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de voluntariado que apoyen nuestras operaciones y objetivos estratégicos. Esto incluye la captación, selección, capacitación, asignación y supervisión de voluntarios, así como el desarrollo de relaciones sólidas con ellos para fomentar su compromiso y retención a largo plazo. Además, el gerente trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para identificar necesidades de voluntariado, coordinar eventos y asegurar que los voluntarios estén adecuadamente integrados en las actividades de la organización. También será responsable de mantener registros precisos, elaborar informes periódicos y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Buscamos a alguien con habilidades de liderazgo, empatía y capacidad para trabajar con personas de diversos orígenes. El candidato debe ser proactivo, flexible y capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. Se valorará experiencia en organizaciones sin fines de lucro, así como conocimientos en gestión de proyectos y herramientas digitales de coordinación. Este puesto representa una oportunidad única para impactar positivamente en la comunidad, fortaleciendo la participación ciudadana y promoviendo una cultura de colaboración y solidaridad.

Responsabilidades

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  • Diseñar e implementar programas de voluntariado efectivos.
  • Reclutar, entrevistar y seleccionar voluntarios adecuados.
  • Organizar y facilitar sesiones de capacitación para voluntarios.
  • Asignar tareas y supervisar el desempeño de los voluntarios.
  • Fomentar la motivación y retención de los voluntarios.
  • Coordinar eventos y actividades de voluntariado.
  • Mantener registros actualizados y elaborar informes periódicos.
  • Colaborar con otros departamentos para identificar necesidades de voluntariado.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos organizacionales.
  • Evaluar el impacto de los programas de voluntariado.

Requisitos

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  • Título universitario en trabajo social, administración, recursos humanos o campo relacionado.
  • Mínimo 3 años de experiencia en gestión de voluntarios o programas comunitarios.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para liderar y motivar equipos diversos.
  • Conocimiento de herramientas digitales de gestión de voluntarios.
  • Habilidad para planificar y organizar múltiples tareas.
  • Empatía y habilidades interpersonales sólidas.
  • Disponibilidad para trabajar ocasionalmente en fines de semana o eventos especiales.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
  • Compromiso con la misión y valores de la organización.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en la gestión de programas de voluntariado?
  • ¿Cómo motiva y retiene a los voluntarios en el largo plazo?
  • ¿Qué herramientas utiliza para coordinar y supervisar a los voluntarios?
  • ¿Ha trabajado con comunidades diversas? ¿Cómo maneja la inclusión?
  • ¿Cómo evalúa el impacto de un programa de voluntariado?
  • ¿Está dispuesto/a a trabajar en horarios flexibles o fines de semana?
  • ¿Cómo maneja situaciones de conflicto entre voluntarios?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la participación voluntaria?
  • ¿Tiene experiencia en la organización de eventos comunitarios?
  • ¿Qué lo motiva a trabajar en el sector sin fines de lucro?