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Título

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Gerente Senior de Aseguramiento de Calidad

Descripción

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Estamos buscando un Gerente Senior de Aseguramiento de Calidad altamente experimentado y motivado para liderar nuestras iniciativas de control y mejora de calidad. Esta posición clave será responsable de supervisar todos los aspectos del aseguramiento de calidad dentro de la organización, asegurando que los productos y servicios cumplan con los estándares internos y externos, así como con las regulaciones aplicables. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de calidad, habilidades de liderazgo excepcionales y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producción, ingeniería, cumplimiento normativo y atención al cliente para implementar estrategias de mejora continua y garantizar la satisfacción del cliente. Entre sus funciones principales se incluyen el desarrollo y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad, la realización de auditorías internas y externas, la capacitación del personal en buenas prácticas de calidad, y la elaboración de informes detallados sobre el desempeño del sistema de calidad. Además, será responsable de liderar investigaciones de no conformidades, implementar acciones correctivas y preventivas, y fomentar una cultura organizacional orientada a la calidad. El Gerente Senior de Aseguramiento de Calidad también deberá mantenerse actualizado sobre las normativas del sector, como ISO 9001, y garantizar su cumplimiento en todos los procesos. Se espera que tenga una mentalidad analítica, habilidades de comunicación efectivas y la capacidad de influir en todos los niveles de la organización. Esta es una excelente oportunidad para un profesional apasionado por la calidad que desee tener un impacto significativo en una empresa en crecimiento. Si tienes experiencia liderando equipos de calidad, implementando sistemas robustos y promoviendo la excelencia operativa, te invitamos a postularte.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar sistemas de gestión de calidad.
  • Supervisar auditorías internas y externas.
  • Liderar investigaciones de no conformidades y acciones correctivas.
  • Capacitar al personal en procesos y estándares de calidad.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas como ISO 9001.
  • Elaborar informes de desempeño del sistema de calidad.
  • Fomentar una cultura de mejora continua.
  • Evaluar proveedores y asegurar la calidad de insumos.
  • Gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) de calidad.

Requisitos

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  • Título universitario en Ingeniería, Administración o campo relacionado.
  • Mínimo 7 años de experiencia en aseguramiento de calidad.
  • Experiencia previa en liderazgo de equipos.
  • Conocimiento profundo de normativas ISO y regulaciones del sector.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
  • Dominio de herramientas de gestión de calidad (ej. Six Sigma, Lean).
  • Experiencia en auditorías internas y externas.
  • Nivel avanzado de inglés (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tiene en aseguramiento de calidad?
  • ¿Ha liderado equipos de calidad anteriormente?
  • ¿Está familiarizado con la norma ISO 9001?
  • ¿Puede describir una situación en la que resolvió una no conformidad crítica?
  • ¿Qué herramientas de mejora continua ha utilizado?
  • ¿Está dispuesto a viajar por motivos laborales?
  • ¿Cuál es su nivel de inglés?
  • ¿Ha trabajado en industrias reguladas anteriormente?
  • ¿Cómo maneja la presión y los plazos ajustados?
  • ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de calidad?