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Título

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Guía

Descripción

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Estamos buscando un Guía apasionado y conocedor para acompañar y orientar a turistas en diversos destinos. El Guía es responsable de proporcionar información detallada, cultural e histórica, asegurando una experiencia enriquecedora y segura para los visitantes. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, conocimiento profundo del área o tema específico, y la capacidad de manejar grupos diversos con empatía y profesionalismo. El candidato ideal debe ser capaz de adaptar sus explicaciones a diferentes públicos, responder preguntas con precisión y manejar situaciones imprevistas con calma y eficacia. Además, el Guía debe colaborar con agencias de viajes, operadores turísticos y otros profesionales para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. La posición implica trabajo tanto en interiores como al aire libre, y puede requerir horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Se valorará experiencia previa en turismo, idiomas adicionales y certificaciones relacionadas con la guía turística o la interpretación cultural. Si te apasiona compartir conocimientos y experiencias, y disfrutas interactuar con personas de todo el mundo, esta es una oportunidad ideal para ti.

Responsabilidades

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  • Guiar a grupos turísticos en recorridos planificados.
  • Proporcionar información histórica, cultural y práctica sobre los lugares visitados.
  • Responder preguntas y resolver dudas de los turistas.
  • Garantizar la seguridad y el bienestar de los participantes durante las excursiones.
  • Coordinar con agencias de viajes y otros proveedores para asegurar la calidad del servicio.
  • Adaptar el contenido y ritmo de la visita según el perfil del grupo.
  • Gestionar situaciones imprevistas o emergencias con eficacia.
  • Promover el respeto por el patrimonio y el medio ambiente.
  • Recoger feedback de los turistas para mejorar futuras experiencias.
  • Mantenerse actualizado sobre novedades y cambios en los destinos turísticos.

Requisitos

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  • Experiencia previa como guía turístico o en roles similares.
  • Conocimiento profundo de la historia, cultura y geografía local.
  • Habilidades comunicativas y de presentación excelentes.
  • Capacidad para hablar uno o más idiomas adicionales.
  • Certificación o formación en turismo o guía turística (deseable).
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar.
  • Buen estado físico para caminar y estar de pie durante largos periodos.
  • Actitud amable, paciente y profesional.
  • Conocimiento básico de primeros auxilios (valorado).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa como guía turístico?
  • ¿Qué idiomas hablas y cuál es tu nivel en cada uno?
  • ¿Cómo manejarías un grupo difícil o conflictivo durante una visita?
  • ¿Puedes describir una situación en la que tuviste que improvisar durante un tour?
  • ¿Qué métodos utilizas para mantener el interés y la atención de los turistas?
  • ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles y fines de semana?
  • ¿Qué certificaciones o formación relacionada posees?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre los destinos que guías?