Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Ingeniero de Operaciones Técnicas
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Ingeniero de Operaciones Técnicas dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar, mantener y optimizar la infraestructura técnica de la empresa, asegurando la continuidad operativa y la eficiencia de los sistemas y redes. Este rol requiere habilidades técnicas avanzadas, capacidad para resolver problemas complejos y una actitud proactiva para mejorar procesos y tecnologías. El Ingeniero de Operaciones Técnicas trabajará en colaboración con equipos de desarrollo, soporte y gestión para implementar soluciones técnicas robustas y escalables. Además, será responsable de monitorear el rendimiento del sistema, gestionar incidentes y realizar análisis de causa raíz para prevenir futuras interrupciones. Se valorará experiencia en automatización, gestión de configuraciones y conocimiento en seguridad informática. Este puesto es fundamental para garantizar que las operaciones técnicas se ejecuten sin contratiempos, contribuyendo al éxito general de la organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y mantener la infraestructura técnica y sistemas operativos.
- Monitorear el rendimiento de redes y servidores para asegurar su disponibilidad.
- Gestionar incidentes técnicos y coordinar su resolución rápida.
- Implementar mejoras y actualizaciones en sistemas y procesos.
- Colaborar con equipos de desarrollo para despliegues y soporte.
- Automatizar tareas repetitivas para optimizar operaciones.
- Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes.
- Documentar procedimientos y configuraciones técnicas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad informática.
- Capacitar al personal en nuevas tecnologías y herramientas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en operaciones técnicas o similares.
- Conocimientos avanzados en sistemas operativos y redes.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
- Experiencia con herramientas de monitoreo y automatización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Conocimiento en seguridad informática y mejores prácticas.
- Excelentes habilidades de comunicación y documentación.
- Disponibilidad para soporte fuera de horario en casos necesarios.
- Inglés técnico intermedio o avanzado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia con la gestión de infraestructuras técnicas?
- ¿Cómo manejas un incidente crítico que afecta la operación?
- ¿Qué herramientas de monitoreo has utilizado y cuál prefieres?
- ¿Puedes describir un proyecto donde implementaste automatización?
- ¿Cómo te mantienes actualizado en tecnologías y tendencias?
- ¿Has trabajado con políticas de seguridad informática?
- ¿Cómo priorizas tareas en situaciones de alta demanda?
- ¿Qué experiencia tienes en colaboración con equipos multidisciplinarios?
