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Título

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Inspector de Servicios Públicos

Descripción

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Estamos buscando un Inspector de Servicios Públicos altamente motivado y responsable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar, evaluar y garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad en la prestación de servicios públicos como agua, electricidad, saneamiento, transporte y recolección de residuos. El Inspector de Servicios Públicos desempeñará un papel fundamental en la protección del bienestar de la comunidad, asegurando que los servicios esenciales se brinden de manera eficiente, segura y conforme a la legislación vigente. Entre sus funciones principales se encuentran la realización de inspecciones periódicas en instalaciones y operaciones de empresas proveedoras de servicios públicos, la elaboración de informes detallados sobre el estado de los servicios, la identificación de deficiencias o incumplimientos, y la recomendación de acciones correctivas. Además, deberá atender quejas y denuncias de los ciudadanos, investigar incidentes y colaborar con otras autoridades para resolver problemas relacionados con los servicios públicos. El Inspector de Servicios Públicos también participará en campañas de concientización ciudadana sobre el uso responsable de los servicios y la importancia de reportar irregularidades. Se espera que mantenga una comunicación constante con los proveedores de servicios, autoridades municipales y la comunidad, promoviendo la transparencia y la mejora continua. El puesto requiere habilidades analíticas, atención al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y un alto sentido de la ética profesional. El Inspector debe estar familiarizado con la normativa vigente, procedimientos de inspección y manejo de herramientas tecnológicas para la recopilación y análisis de datos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, y la posibilidad de contribuir directamente al bienestar de la sociedad.

Responsabilidades

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  • Realizar inspecciones periódicas a instalaciones de servicios públicos.
  • Elaborar informes detallados sobre el estado de los servicios.
  • Detectar y reportar deficiencias o incumplimientos normativos.
  • Atender y dar seguimiento a quejas y denuncias ciudadanas.
  • Colaborar con autoridades y proveedores para resolver incidencias.
  • Recomendar acciones correctivas y de mejora.
  • Participar en campañas de concientización ciudadana.
  • Mantener registros actualizados de inspecciones y hallazgos.
  • Verificar el cumplimiento de las normativas vigentes.
  • Asistir a capacitaciones y mantenerse actualizado en regulaciones.

Requisitos

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  • Título universitario en áreas afines (ingeniería, administración pública, etc.).
  • Experiencia previa en inspección o supervisión de servicios públicos.
  • Conocimiento de normativas y regulaciones aplicables.
  • Habilidades analíticas y atención al detalle.
  • Capacidad para redactar informes técnicos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión.
  • Disponibilidad para trabajo de campo.
  • Ética profesional y responsabilidad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tiene en inspección de servicios públicos?
  • ¿Cómo maneja situaciones de conflicto con proveedores o ciudadanos?
  • ¿Está familiarizado con la normativa vigente en servicios públicos?
  • ¿Puede describir un caso donde detectó y resolvió una deficiencia?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza para sus inspecciones?
  • ¿Cómo prioriza las inspecciones y el seguimiento de incidencias?
  • ¿Está dispuesto a trabajar fuera del horario habitual si es necesario?
  • ¿Cómo garantiza la imparcialidad en sus evaluaciones?
  • ¿Ha participado en campañas de concientización ciudadana?
  • ¿Qué importancia le da a la comunicación con la comunidad?