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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Mensajero dedicado y confiable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de entregar mensajes, documentos y paquetes de manera rápida y segura a diferentes destinos dentro de la ciudad o región asignada. Este rol es fundamental para asegurar la comunicación efectiva y la logística interna de la empresa, facilitando el flujo de información y materiales entre departamentos, clientes y proveedores. El Mensajero debe poseer habilidades organizativas, ser puntual y tener un conocimiento básico de las rutas locales para optimizar las entregas. Además, debe mantener una actitud profesional y amable al interactuar con clientes y colegas. La capacidad para manejar documentación y reportar cualquier incidencia durante las entregas es esencial para el éxito en este puesto. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Entregar mensajes, documentos y paquetes de manera puntual y segura.
- Planificar rutas eficientes para optimizar tiempos de entrega.
- Mantener comunicación constante con la oficina para reportar el estado de las entregas.
- Verificar la integridad y el contenido de los paquetes antes y después de la entrega.
- Registrar y documentar las entregas realizadas y cualquier incidencia ocurrida.
- Mantener el vehículo o medio de transporte en condiciones óptimas.
- Cumplir con las normas de seguridad vial y políticas internas de la empresa.
- Atender y resolver dudas o solicitudes de los destinatarios de manera profesional.
- Colaborar con otros departamentos para coordinar entregas especiales.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar procesos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como mensajero o en roles similares.
- Conocimiento básico de la ciudad y rutas principales.
- Licencia de conducir vigente (si aplica).
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- Capacidad para manejar documentación y reportes.
- Responsabilidad y puntualidad comprobadas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Buen estado físico para realizar entregas y manejo de paquetes.
- Conocimiento básico en el uso de dispositivos móviles y aplicaciones de navegación.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa como mensajero o en entregas?
- ¿Tienes licencia de conducir vigente?
- ¿Cómo manejas situaciones de retrasos o problemas durante una entrega?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué métodos utilizas para planificar rutas eficientes?
- ¿Cómo garantizas la seguridad y cuidado de los paquetes durante el transporte?
- ¿Tienes experiencia en el uso de aplicaciones de navegación y comunicación?
- ¿Cómo manejas la interacción con clientes difíciles o insatisfechos?
