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Título
Text copied to clipboard!Navegador de Mantenimiento
Descripción
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Estamos buscando un Navegador de Mantenimiento para apoyar, coordinar y optimizar las actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo dentro de una organización. Este puesto es ideal para una persona organizada, analítica y orientada al servicio, capaz de actuar como punto de conexión entre equipos técnicos, operaciones, proveedores y responsables de instalaciones. El Navegador de Mantenimiento ayuda a asegurar que los trabajos se planifiquen correctamente, se ejecuten a tiempo y cumplan con los estándares de seguridad, calidad y eficiencia establecidos por la empresa.
La persona seleccionada tendrá un papel clave en la supervisión del flujo de solicitudes de mantenimiento, el seguimiento de órdenes de trabajo y la priorización de incidencias según su impacto operativo. Además, colaborará en la programación de recursos, la actualización de registros técnicos y la comunicación con las áreas involucradas para minimizar tiempos de inactividad y mejorar la disponibilidad de equipos e infraestructura. Este rol requiere una visión integral del mantenimiento, combinando habilidades administrativas, conocimiento técnico básico o intermedio y una fuerte capacidad para resolver problemas.
El Navegador de Mantenimiento también participará en la revisión de indicadores de desempeño, como tiempos de respuesta, cumplimiento de mantenimiento preventivo, costos de reparación y frecuencia de fallas. A partir de estos datos, contribuirá a identificar oportunidades de mejora continua, apoyar auditorías internas y promover buenas prácticas en la gestión de activos. En entornos industriales, comerciales, logísticos o institucionales, este profesional puede ser fundamental para mantener la continuidad operativa y reducir riesgos asociados a fallos técnicos.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar con múltiples prioridades al mismo tiempo. La persona ideal sabrá desenvolverse en sistemas de gestión de mantenimiento computarizado, interpretar reportes operativos y colaborar con técnicos, supervisores y personal administrativo. También deberá demostrar criterio para escalar incidencias críticas, coordinar intervenciones urgentes y mantener documentación precisa y actualizada.
Este puesto ofrece la oportunidad de integrarse en un entorno dinámico donde el mantenimiento es una función estratégica para el negocio. El Navegador de Mantenimiento no solo facilita la ejecución diaria de tareas, sino que también aporta orden, visibilidad y control a los procesos, ayudando a la organización a operar de manera más segura, confiable y rentable. Si te interesa contribuir a la eficiencia operativa, mejorar la coordinación técnica y participar activamente en la gestión de activos e instalaciones, esta posición puede representar un excelente paso en tu desarrollo profesional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar solicitudes de mantenimiento preventivo, correctivo y de emergencia.
- Dar seguimiento al estado de órdenes de trabajo hasta su cierre.
- Priorizar incidencias según criticidad, impacto operativo y nivel de riesgo.
- Actualizar registros de equipos, activos, reparaciones e historial técnico.
- Comunicar avances y necesidades entre técnicos, supervisores y áreas usuarias.
- Apoyar la programación de recursos, materiales y proveedores externos.
- Monitorear indicadores de mantenimiento y preparar reportes periódicos.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y calidad.
- Escalar fallas críticas para una atención oportuna y efectiva.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos de mantenimiento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en coordinación de mantenimiento, operaciones o soporte técnico.
- Conocimiento de mantenimiento preventivo, correctivo y gestión de activos.
- Capacidad para usar sistemas CMMS o software de órdenes de trabajo.
- Habilidad para organizar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- Buenas competencias de comunicación escrita y verbal en español.
- Atención al detalle en documentación, seguimiento y control de procesos.
- Conocimiento básico de seguridad industrial y normativas operativas.
- Capacidad analítica para interpretar datos, reportes e indicadores.
- Formación técnica o administrativa relacionada con mantenimiento u operaciones.
- Disponibilidad para atender incidencias urgentes cuando sea necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tiene coordinando órdenes de trabajo de mantenimiento?
- ¿Ha utilizado algún sistema CMMS? Indique cuáles.
- ¿Cómo prioriza solicitudes de mantenimiento con diferentes niveles de urgencia?
- ¿Qué indicadores considera más importantes en la gestión de mantenimiento?
- ¿Tiene experiencia trabajando con técnicos, proveedores y áreas operativas?
- ¿Cómo asegura la actualización correcta de registros e historiales técnicos?
- ¿Ha participado en programas de mantenimiento preventivo o predictivo?
- ¿Qué haría ante una falla crítica que afecta la operación?
- ¿Cuenta con conocimientos de seguridad industrial o cumplimiento normativo?
- ¿Cuál es su nivel de manejo de herramientas ofimáticas y reportes?
