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Título
Text copied to clipboard!Nuevo Gerente de Cuentas
Descripción
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Estamos buscando un Nuevo Gerente de Cuentas dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las relaciones con los clientes existentes, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar la satisfacción continua del cliente. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, capacidad para resolver problemas y un enfoque orientado a resultados. El Nuevo Gerente de Cuentas trabajará en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y soporte para garantizar que las necesidades de los clientes se cumplan de manera eficiente y efectiva. Además, será responsable de analizar el mercado y la competencia para adaptar las estrategias comerciales y maximizar el crecimiento. Se valorará la experiencia previa en gestión de cuentas y un sólido conocimiento del sector en el que opere la empresa. Este puesto ofrece una oportunidad única para desarrollar una carrera en un entorno dinámico y en constante evolución, con posibilidades de crecimiento profesional y formación continua. La persona seleccionada deberá ser capaz de manejar múltiples proyectos simultáneamente, mantener una actitud positiva y demostrar liderazgo en la gestión de clientes y equipos. La adaptabilidad y la capacidad para trabajar bajo presión son esenciales para tener éxito en este rol. En resumen, buscamos un profesional comprometido que impulse el éxito comercial y fortalezca las relaciones con nuestros clientes a largo plazo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes clave.
- Identificar oportunidades de negocio y expandir la cartera de clientes.
- Coordinar con equipos internos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Realizar presentaciones y propuestas comerciales efectivas.
- Monitorear el mercado y la competencia para ajustar estrategias.
- Negociar contratos y acuerdos comerciales.
- Resolver problemas y atender consultas de clientes de manera oportuna.
- Elaborar informes de seguimiento y análisis de resultados.
- Participar en ferias y eventos para promover la empresa.
- Capacitar y apoyar a clientes en el uso de productos o servicios.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa mínima de 2 años en gestión de cuentas o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación a resultados y habilidades de negociación.
- Conocimiento del mercado y la industria relevante.
- Manejo de herramientas CRM y software de gestión.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
- Habilidades analíticas para interpretar datos y tendencias.
- Formación académica en Administración, Marketing o afines.
- Actitud proactiva y capacidad para resolver conflictos.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido su experiencia gestionando cuentas clave?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto con clientes?
- ¿Qué estrategias utiliza para identificar nuevas oportunidades de negocio?
- ¿Está familiarizado con herramientas CRM? ¿Cuáles?
- ¿Cómo prioriza múltiples tareas y proyectos?
- ¿Puede describir un logro significativo en su carrera como gerente de cuentas?
- ¿Está dispuesto a viajar por trabajo?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias del mercado?
