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Título
Text copied to clipboard!Representante de Ventas de Telemarketing
Descripción
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Estamos buscando un Representante de Ventas de Telemarketing dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para impulsar las ventas y mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes potenciales y actuales mediante llamadas telefónicas. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales de comunicación, ser persuasivo y capaz de manejar objeciones con profesionalismo. Además, debe estar orientado a resultados y ser capaz de trabajar bajo presión para cumplir con los objetivos de ventas establecidos. Las responsabilidades incluyen contactar clientes potenciales, presentar productos o servicios, gestionar bases de datos de clientes, y cerrar ventas de manera eficiente. También es importante mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y capacitación continua para desarrollar habilidades en ventas y atención al cliente. Si tienes pasión por las ventas y te gusta trabajar en un entorno orientado a objetivos, esta es la oportunidad perfecta para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promover productos o servicios.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes.
- Presentar y explicar características y beneficios de los productos o servicios.
- Responder preguntas y manejar objeciones de los clientes con profesionalismo.
- Cerrar ventas y alcanzar los objetivos establecidos.
- Registrar todas las interacciones y resultados en el sistema CRM.
- Colaborar con el equipo de ventas para mejorar estrategias.
- Mantenerse informado sobre los productos y promociones actuales.
- Proporcionar retroalimentación sobre las necesidades y preferencias de los clientes.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o telemarketing.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad para persuadir y negociar efectivamente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Actitud positiva y proactiva.
- Educación mínima de secundaria o equivalente.
- Conocimiento básico del producto o sector es una ventaja.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en telemarketing o ventas?
- ¿Cómo manejas las objeciones de un cliente durante una llamada?
- ¿Qué técnicas utilizas para cerrar una venta?
- ¿Estás cómodo trabajando con objetivos y bajo presión?
- ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado para gestionar clientes?
- ¿Cómo te mantienes motivado en un trabajo repetitivo?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo manejas el rechazo durante las llamadas?
