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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Control de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Supervisor de Control de Calidad con experiencia, criterio técnico y capacidad de liderazgo para garantizar que los productos, procesos y materiales cumplan con los estándares internos, las especificaciones del cliente y la normativa aplicable. Esta posición es clave para mantener la consistencia operativa, reducir defectos, impulsar la mejora continua y fortalecer la cultura de calidad en toda la organización. El candidato ideal será una persona analítica, organizada y orientada a resultados, con habilidad para coordinar equipos, interpretar datos de inspección y colaborar con producción, ingeniería, mantenimiento, compras y logística.
El Supervisor de Control de Calidad será responsable de planificar, dirigir y supervisar las actividades diarias de inspección y verificación de calidad en recepción de materiales, procesos en línea y producto terminado. También deberá asegurar el cumplimiento de procedimientos, instructivos, planes de muestreo y criterios de aceptación, así como promover acciones preventivas y correctivas cuando se detecten desviaciones. Este rol requiere una combinación equilibrada de conocimiento técnico, disciplina operativa y comunicación efectiva para trabajar con diferentes áreas y niveles de la empresa.
Entre sus funciones principales se encuentra la revisión de registros de calidad, la validación de resultados de pruebas, la investigación de no conformidades y el seguimiento de indicadores clave como tasa de rechazo, retrabajo, desperdicio, devoluciones y cumplimiento de especificaciones. Además, deberá participar en auditorías internas y externas, preparar reportes periódicos para la gerencia y asegurar que el equipo de inspectores cuente con capacitación, herramientas y criterios uniformes para ejecutar su trabajo con precisión.
La persona seleccionada deberá identificar oportunidades de mejora en métodos de inspección, controles de proceso y documentación del sistema de calidad. Se espera que contribuya activamente a la estandarización de prácticas, al análisis de causa raíz y a la implementación de planes de acción sostenibles. También será importante su capacidad para gestionar prioridades en entornos dinámicos, tomar decisiones basadas en evidencia y mantener una actitud proactiva frente a problemas recurrentes o riesgos potenciales.
Buscamos un perfil con sólidos conocimientos en sistemas de gestión de calidad, interpretación de especificaciones técnicas, manejo de instrumentos de medición y elaboración de informes. La experiencia supervisando personal y coordinando actividades en ambientes de manufactura o producción será altamente valorada. Si usted tiene pasión por la excelencia operativa, atención al detalle y compromiso con la mejora continua, esta oportunidad le permitirá generar un impacto directo en la confiabilidad del producto, la satisfacción del cliente y el desempeño general del negocio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar al equipo de inspectores de calidad y distribuir tareas diarias.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos, especificaciones y estándares de calidad establecidos.
- Coordinar inspecciones de materia prima, producto en proceso y producto terminado.
- Investigar no conformidades y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
- Analizar indicadores de calidad y elaborar reportes para la gerencia.
- Participar en auditorías internas y externas relacionadas con el sistema de calidad.
- Asegurar la calibración y el uso correcto de instrumentos de medición.
- Capacitar al personal en criterios de inspección, documentación y buenas prácticas.
- Colaborar con producción e ingeniería para reducir defectos y mejorar procesos.
- Mantener actualizados registros, formatos y documentación del área de calidad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título técnico o universitario en ingeniería, calidad, producción o área afín.
- Experiencia previa en control de calidad y supervisión de personal.
- Conocimiento de sistemas de gestión de calidad y mejora continua.
- Capacidad para interpretar planos, especificaciones y procedimientos técnicos.
- Manejo de instrumentos de medición y técnicas de inspección.
- Habilidad para analizar datos, detectar tendencias y resolver problemas.
- Conocimiento de auditorías, acciones correctivas y análisis de causa raíz.
- Buenas habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
- Dominio de herramientas informáticas para reportes y seguimiento de indicadores.
- Disponibilidad para trabajar en planta y adaptarse a turnos si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tiene supervisando equipos de control de calidad?
- ¿En qué tipo de industria ha trabajado previamente en funciones de calidad?
- ¿Qué herramientas o metodologías de mejora continua ha utilizado?
- ¿Tiene experiencia gestionando no conformidades y acciones correctivas?
- ¿Qué instrumentos de medición y técnicas de inspección domina?
- ¿Ha participado en auditorías internas o externas?
- ¿Cómo maneja conflictos entre producción y calidad?
- ¿Está disponible para trabajar en turnos o fines de semana si se requiere?
