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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Terminal
Descripción
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Estamos buscando un Supervisor de Terminal dedicado y organizado para gestionar y supervisar las operaciones diarias en una terminal de transporte. El candidato ideal será responsable de coordinar el flujo de vehículos, garantizar la seguridad y eficiencia en las operaciones, y liderar al equipo de trabajo para mantener altos estándares de servicio. Este rol requiere habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas rápidamente en un entorno dinámico. El Supervisor de Terminal trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar que todas las actividades se realicen conforme a las políticas y regulaciones vigentes, optimizando recursos y mejorando continuamente los procesos operativos. Además, será responsable de la capacitación y evaluación del personal, así como de la implementación de medidas de seguridad para proteger tanto a los empleados como a los usuarios de la terminal. Se valorará experiencia previa en gestión de terminales o logística, así como conocimientos en sistemas de control y monitoreo. Este puesto es clave para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de la terminal, contribuyendo al éxito general de la empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias en la terminal de transporte.
- Coordinar el flujo de vehículos y carga dentro de la terminal.
- Gestionar y liderar al equipo de trabajo asignado.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y regulaciones.
- Monitorear y reportar el desempeño operativo y de seguridad.
- Capacitar y evaluar al personal bajo su supervisión.
- Resolver conflictos y problemas operativos de manera eficiente.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos.
- Implementar mejoras continuas en las operaciones de la terminal.
- Gestionar recursos y materiales necesarios para las operaciones.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en supervisión de terminales o logística.
- Conocimiento de normativas de transporte y seguridad.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos o extendidos.
- Conocimientos básicos en sistemas de control y monitoreo.
- Orientación al cliente y al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Educación mínima de bachillerato, preferiblemente técnico o universitario en áreas relacionadas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en supervisión de terminales o logística?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto dentro de su equipo?
- ¿Está familiarizado con las normativas de seguridad en terminales de transporte?
- ¿Puede describir una mejora que haya implementado en operaciones anteriores?
- ¿Cómo gestiona la capacitación y evaluación del personal?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos o fines de semana?
- ¿Qué herramientas o sistemas ha utilizado para monitorear operaciones?
- ¿Cómo asegura la satisfacción del cliente en su área de trabajo?
