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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Ventas Minoristas
Descripción
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Estamos buscando un Supervisor de Ventas Minoristas dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias de la tienda, gestionar al personal y garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes. Este rol requiere habilidades de liderazgo, atención al detalle y capacidad para resolver problemas rápidamente. El Supervisor de Ventas Minoristas trabajará en estrecha colaboración con la gerencia para implementar estrategias de ventas, mantener el inventario y asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Además, será responsable de motivar al equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas, así como de mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo. Buscamos a alguien con experiencia en el sector minorista, habilidades comunicativas sólidas y una actitud orientada al cliente. Si te apasiona el comercio y tienes la capacidad de liderar equipos hacia el éxito, esta es una excelente oportunidad para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de tienda.
- Garantizar una excelente atención al cliente y resolver quejas o problemas.
- Gestionar el inventario y asegurar la correcta exhibición de productos.
- Implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
- Capacitar y motivar al equipo para mejorar su desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Realizar informes de ventas y análisis de desempeño.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar operaciones.
- Mantener un ambiente de trabajo seguro y ordenado.
- Participar en la selección y evaluación del personal.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en supervisión en el sector minorista.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.
- Conocimiento en gestión de inventarios y ventas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad para motivar y desarrollar al equipo.
- Educación mínima de bachillerato o equivalente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en supervisión de tiendas?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes o empleados?
- ¿Qué estrategias utilizas para motivar a un equipo de ventas?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las políticas de la empresa?
- ¿Tienes experiencia en gestión de inventarios?
- ¿Cómo manejas la presión para alcanzar objetivos de ventas?
- ¿Qué herramientas informáticas dominas?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cómo te mantienes actualizado en tendencias del sector minorista?
- ¿Puedes describir una situación donde mejoraste el desempeño de tu equipo?
