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Título
Text copied to clipboard!Supervisor Senior
Descripción
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Estamos buscando un Supervisor Senior para liderar y coordinar equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos organizacionales y la eficiencia operativa. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en gestión de personal, comunicación efectiva y resolución de problemas. Será responsable de supervisar las actividades diarias, motivar al equipo, implementar políticas y procedimientos, y garantizar que los estándares de calidad y seguridad se mantengan en todo momento. Además, deberá colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y contribuir al desarrollo estratégico de la empresa. Este rol requiere una persona proactiva, con capacidad para tomar decisiones bajo presión y orientada a resultados, que pueda adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Motivar y desarrollar al personal bajo su supervisión.
- Monitorear el desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Gestionar conflictos y resolver problemas operativos.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
- Preparar informes de desempeño y progreso.
- Participar en la planificación estratégica del área.
- Capacitar al personal en nuevas técnicas y procedimientos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 5 años en supervisión o roles similares.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
- Conocimiento en gestión de proyectos y procesos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Formación académica en administración, gestión o áreas afines.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en supervisión de equipos?
- ¿Cómo maneja los conflictos dentro de su equipo?
- Describa una situación en la que tuvo que tomar una decisión difícil.
- ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de los estándares de calidad?
- ¿Está familiarizado con la gestión de proyectos?
- ¿Cómo maneja la presión en el trabajo?
- ¿Qué herramientas utiliza para monitorear el desempeño del equipo?
- ¿Ha implementado mejoras en procesos anteriormente?
- ¿Cuál es su disponibilidad horaria?
