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Título

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Técnico en TI para el Cuidado de la Salud

Descripción

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Estamos buscando un Técnico en TI para el Cuidado de la Salud altamente motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de implementar, mantener y brindar soporte a los sistemas tecnológicos utilizados en entornos de atención médica, garantizando que los sistemas de información clínica funcionen de manera eficiente, segura y conforme a las regulaciones del sector salud. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, redes, software clínico y hardware médico, así como un conocimiento profundo de las normativas de privacidad y seguridad de datos, como la HIPAA. Trabajará en estrecha colaboración con médicos, enfermeros, personal administrativo y proveedores externos para asegurar que la tecnología respalde de manera efectiva la atención al paciente. Entre sus funciones se incluyen la instalación y configuración de sistemas de gestión hospitalaria, mantenimiento de bases de datos clínicas, resolución de problemas técnicos, capacitación a usuarios y participación en proyectos de mejora tecnológica. Además, deberá colaborar con el equipo de seguridad informática para proteger la integridad y confidencialidad de los datos de los pacientes. Este rol requiere habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud proactiva para resolver problemas. Se valorará la experiencia previa en hospitales, clínicas o centros de salud, así como certificaciones en tecnologías de la información o sistemas de salud. Si te apasiona la tecnología y deseas contribuir al bienestar de los pacientes mediante soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el cuidado de la salud.

Responsabilidades

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  • Instalar y mantener sistemas de información clínica.
  • Brindar soporte técnico a usuarios del entorno médico.
  • Configurar redes y dispositivos médicos conectados.
  • Capacitar al personal en el uso de software clínico.
  • Supervisar la seguridad de los datos de los pacientes.
  • Colaborar en la implementación de nuevos sistemas tecnológicos.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware.
  • Documentar incidencias y soluciones técnicas.
  • Participar en auditorías de cumplimiento tecnológico.
  • Asistir en la integración de sistemas de salud electrónicos.

Requisitos

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  • Título técnico o universitario en informática, sistemas o afines.
  • Experiencia previa en entornos de salud o clínicos.
  • Conocimiento de sistemas HIS, EMR o EHR.
  • Familiaridad con normativas de privacidad como HIPAA.
  • Habilidades en redes, servidores y bases de datos.
  • Capacidad para resolver problemas técnicos bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos o guardias.
  • Certificaciones en TI (CompTIA, Cisco, etc.) deseables.
  • Actitud proactiva y orientada al servicio.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa en entornos clínicos o de salud?
  • ¿Qué sistemas de información médica ha utilizado o soportado?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión técnica?
  • ¿Está familiarizado con normativas como HIPAA?
  • ¿Qué certificaciones en TI posee actualmente?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos o guardias?
  • ¿Ha capacitado a personal médico en el uso de tecnología?
  • ¿Cómo asegura la confidencialidad de los datos del paciente?
  • ¿Qué herramientas utiliza para el diagnóstico de fallas técnicas?
  • ¿Ha participado en proyectos de implementación tecnológica?