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Título

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Técnico de PC

Descripción

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Estamos buscando un Técnico de PC altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de hardware y software de computadoras, así como experiencia en la resolución de problemas técnicos. Este rol es crucial para garantizar que todos los sistemas informáticos funcionen de manera eficiente y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad general. El Técnico de PC será responsable de instalar, configurar y mantener sistemas informáticos, así como de diagnosticar y reparar problemas técnicos. Además, deberá proporcionar soporte técnico a los usuarios finales, asegurando que sus necesidades tecnológicas sean atendidas de manera oportuna y profesional. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, ya que deberá interactuar con usuarios de diferentes niveles de conocimiento técnico. La capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo es esencial, así como la disposición para mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tendencias en el campo de la informática.

Responsabilidades

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  • Instalar y configurar hardware y software de computadoras.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de PC.
  • Realizar mantenimiento preventivo en sistemas informáticos.
  • Proporcionar soporte técnico a usuarios finales.
  • Actualizar y mantener registros de servicio y reparación.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver problemas técnicos.
  • Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías de PC.
  • Asegurar la seguridad y protección de datos en los sistemas.

Requisitos

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  • Experiencia previa como Técnico de PC o en un rol similar.
  • Conocimiento profundo de hardware y software de computadoras.
  • Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Conocimiento de redes y sistemas operativos.
  • Certificaciones en tecnología de la información son una ventaja.
  • Disponibilidad para trabajar fuera del horario laboral si es necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en soporte técnico de PC?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión cuando se presentan problemas técnicos?
  • ¿Está familiarizado con las últimas tendencias en tecnología de PC?
  • ¿Puede describir un desafío técnico que haya resuelto recientemente?
  • ¿Cómo asegura la protección de datos en los sistemas que mantiene?