Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Ärikvaliteedi juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime ärikvaliteedi juhti, kes vastutab ettevõtte protsesside ja teenuste kvaliteedi parandamise eest, et saavutada kõrgeimad ärieesmärgid ja klientide rahulolu. Selles rollis töötate tihedas koostöös erinevate osakondadega, et analüüsida olemasolevaid protsesse, tuvastada parendusvõimalusi ning rakendada tõhusaid lahendusi. Teie ülesandeks on juhtida kvaliteedijuhtimise süsteeme, jälgida tulemuslikkust ning toetada organisatsiooni strateegilisi eesmärke läbi pideva täiustamise ja innovatsiooni. Edu saavutamiseks on oluline tugev analüütiline mõtlemine, oskus juhtida muutusi ning võime motiveerida meeskonda saavutama tipptaset. Kui olete pühendunud kvaliteedi ja ärilise tipptaseme saavutamisele, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Arendada ja rakendada ärikvaliteedi strateegiaid ja protsesse.
- Jälgida ja analüüsida ettevõtte tegevuse kvaliteedinäitajaid.
- Koostada aruandeid juhtkonnale kvaliteedi seisundi kohta.
- Koordineerida kvaliteedijuhtimise süsteemide rakendamist ja parendamist.
- Töötada koos erinevate osakondadega protsesside optimeerimiseks.
- Juhtida meeskonda ja toetada nende professionaalset arengut.
- Tagada vastavus tööstusharu standarditele ja regulatsioonidele.
- Viia läbi riskianalüüse ja ettepanekuid riskide vähendamiseks.
- Korraldada koolitusi kvaliteedistandardite ja parimate praktikate teemal.
- Jälgida klientide tagasisidet ja rakendada parendusi vastavalt vajadusele.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus ärijuhtimise, kvaliteedijuhtimise või sarnasel alal.
- Varasem kogemus ärikvaliteedi või protsessijuhtimise valdkonnas.
- Hea arusaam kvaliteedijuhtimise standarditest (nt ISO 9001).
- Tugevad analüütilised ja probleemide lahendamise oskused.
- Võime juhtida meeskondi ja projekte.
- Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused.
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas.
- Täpne ja organiseeritud tööstiil.
- Võime töötada surve all ja tähtaegadest kinni pidada.
- Innovaatiline mõtlemine ja pideva täiustamise soov.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Millised on teie kogemused kvaliteedijuhtimise süsteemide rakendamisel?
- Kuidas olete varem juhtinud protsesside parendamist?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kvaliteediprobleemi.
- Kuidas motiveerite meeskonda saavutama kõrgeid kvaliteedistandardeid?
- Milliseid kvaliteedijuhtimise standardeid te tunnete ja olete kasutanud?
- Kuidas käsitlete klientide negatiivset tagasisidet?
- Millised on teie tugevused ärikvaliteedi juhtimises?
- Kuidas tagate, et ettevõtte protsessid vastavad regulatiivsetele nõuetele?
- Kirjeldage oma kogemust riskianalüüside läbiviimisel.
- Kuidas hoiate end kursis kvaliteedijuhtimise uusimate trendidega?
