Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!ATS-süsteemi administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime ATS-süsteemi administraatorit, kes vastutab automaatse telefoniside (ATS) süsteemi haldamise ja hoolduse eest. Selles rollis töötate tihedas koostöös IT-osakonna ja teiste tehniliste meeskondadega, et tagada süsteemi sujuv ja tõrgeteta toimimine. Teie ülesandeks on süsteemi konfiguratsioonide haldamine, vigade tuvastamine ja lahendamine ning kasutajatoe pakkumine. Lisaks jälgite süsteemi jõudlust, teostate regulaarseid uuendusi ja turvameetmeid ning dokumenteerite tehtud töid ja protseduure. ATS-süsteemi administraatorina peate olema kursis uusimate tehnoloogiliste arengutega ning suutma kiiresti reageerida võimalikele probleemidele, et minimeerida tööseisakuid ja tagada ettevõtte sidekanalite efektiivsus. Sobiva kandidaadina ootate head tehnilist taipu, probleemide lahendamise oskust ning võimet töötada meeskonnas ja iseseisvalt. Kui soovite panustada ettevõtte kommunikatsioonisüsteemide sujuvasse toimimisse ja omate kogemust ATS-süsteemide haldamisel, siis ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- ATS-süsteemi haldamine ja hooldus
- Süsteemi konfiguratsioonide seadistamine ja optimeerimine
- Vigade tuvastamine ja kiire lahendamine
- Kasutajatoe pakkumine ja koolitamine
- Süsteemi jõudluse jälgimine ja aruandlus
- Turvameetmete rakendamine ja uuenduste teostamine
- Dokumentatsiooni koostamine ja uuendamine
- Koostöö IT- ja tehniliste meeskondadega
- Uute tehnoloogiate ja lahenduste uurimine
- Tööseisakute minimeerimine ja probleemide ennetamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus ATS-süsteemide haldamisel
- Hea tehniline taip ja probleemide lahendamise oskus
- Tugevad teadmised side- ja võrgusüsteemidest
- Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas
- Hea suhtlemisoskus ja kasutajatoe pakkumise kogemus
- Tähelepanelikkus ja organiseerimisoskus
- Valmidus töötada vajadusel ka väljaspool tavapärast tööaega
- Eesti ja inglise keele oskus suhtlustasandil
- Kogemus süsteemide dokumenteerimisel
- Pidev enesetäiendamine IT-valdkonnas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus ATS-süsteemide haldamisel?
- Kuidas lahendaksite ATS-süsteemi ootamatu tõrke?
- Milliseid turvameetmeid olete ATS-süsteemide puhul rakendanud?
- Kuidas tagate süsteemi jõudluse ja töökindluse?
- Milliseid tööriistu kasutate süsteemi jälgimiseks ja haldamiseks?
- Kuidas suhtlete kasutajatega, kes vajavad tehnilist tuge?
- Kas olete töötanud meeskonnas või iseseisvalt ATS-süsteemidega?
- Kuidas dokumenteerite tehtud töid ja protseduure?
- Milliseid uuendusi olete ATS-süsteemides rakendanud?
- Kuidas hoiate end kursis tehnoloogia arengutega?
