Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Barista juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime barista juhti, kes juhib meie kohvikut ja tagab kõrgeima teenindustaseme. Barista juht vastutab igapäevaste operatsioonide sujuva toimimise eest, meeskonna motiveerimise ja koolitamise eest ning klientide rahulolu tagamise eest. See roll nõuab tugevat juhtimisoskust, kohvimaailma põhjalikke teadmisi ning võimet töötada kiire tempoga keskkonnas. Barista juht peab olema eeskujuks meeskonnale, hoides kõrget kvaliteedistandardit ning toetades innovatsiooni ja kliendikesksust. Lisaks vastutab ta varude haldamise, tööplaanide koostamise ja finantsaruandluse eest, tagades ettevõtte efektiivse toimimise ja kasumlikkuse. Kui oled kirglik kohvi ja teeninduse vastu ning soovid juhtida dünaamilist meeskonda, ootame sinu kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Juhtida ja motiveerida barista meeskonda igapäevatöös.
- Tagada kõrge teeninduskvaliteet ja kliendirahulolu.
- Koordineerida tööplaanide koostamist ja tööjõu haldamist.
- Jälgida varude taset ja tellida vajalikud toorained.
- Koolitada uusi töötajaid ja toetada nende arengut.
- Hoolitseda tööohutuse ja hügieeninõuete täitmise eest.
- Analüüsida müügitulemusi ja teha ettepanekuid parendusteks.
- Lahendada kliendikaebusi ja tagada positiivne kliendikogemus.
- Koostada igapäevaseid ja kuu aruandeid juhtkonnale.
- Osaleda turundustegevustes ja kampaaniate elluviimises.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus barista või kohviku juhina vähemalt 2 aastat.
- Hea teadmised kohvijookide valmistamisest ja kohvikutööstusest.
- Tugevad juhtimis- ja suhtlemisoskused.
- Võime töötada kiire tempoga ja lahendada probleeme efektiivselt.
- Hea organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Võime töötada paindliku graafiku alusel.
- Arvutikasutamise oskus (nt kassasüsteemid, MS Office).
- Positiivne ja sõbralik suhtumine klientidesse ja meeskonda.
- Vastutustundlik ja algatusvõimeline tööstiil.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus barista või kohviku juhina?
- Kuidas motiveerite ja juhite meeskonda?
- Kuidas tagate kõrge kliendirahulolu?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendikaebuse.
- Milliseid meetodeid kasutate varude haldamiseks?
- Kuidas käsitlete tööohutuse ja hügieeninõuete täitmist?
- Milline on teie kogemus tööplaanide koostamisel?
- Kuidas toetate töötajate arengut ja koolitamist?
- Kuidas reageerite kiiretele muutustele töökeskkonnas?
- Milliseid turundustegevusi olete varasemalt ellu viinud?