Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hotelli ettekandja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime hotelli ettekandjat, kes on sõbralik, tähelepanelik ja professionaalne, et pakkuda meie külalistele suurepärast teenindust. Hotelli ettekandja roll hõlmab klientide vastu võtmist, menüüde tutvustamist, tellimuste vastuvõtmist ja toidu ning jookide serveerimist. Oluline on tagada meeldiv ja sujuv kogemus kõigile külalistele, olles samal ajal kursis toiduohutuse ja hügieeninõuetega. Edukas kandidaat peab olema võimeline töötama meeskonnas, säilitama rahuliku meele keerulistes olukordades ning omama head suhtlemisoskust. Lisaks ootame, et ettekandja suudab kiiresti ja täpselt täita tellimusi ning lahendada võimalikke probleeme klienditeeninduses. Hotelli ettekandja töö on dünaamiline ja nõuab head ajaplaneerimist ning tähelepanu detailidele. Kui oled teenindushuviline, positiivse ellusuhtumisega ja soovid töötada meeldivas meeskonnas, siis ootame sinu kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste vastuvõtt ja menüüde tutvustamine
- Tellimuste vastuvõtmine ja edastamine köögile
- Toidu ja jookide serveerimine vastavalt standarditele
- Kliendisuhete hoidmine ja probleemide lahendamine
- Töökoha korrashoiu ja hügieeninõuete järgimine
- Arve koostamine ja maksete vastuvõtt
- Koostöö teiste osakondadega sujuva teeninduse tagamiseks
- Osalemine koolitustel ja meeskonna koosolekutel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus ettekandjana või sarnasel ametikohal
- Hea suhtlemisoskus ja klienditeeninduse oskused
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Korrektsus ja täpsus tellimuste täitmisel
- Hea füüsiline vorm ja vastupidavus
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Soovi korral ka võõrkeelte oskus (inglise, vene keel)
- Meeskonnatöö oskus ja positiivne ellusuhtumine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus ettekandjana?
- Kuidas te käituksite rahulolematuga kliendiga?
- Kuidas tagate tellimuste täpsuse ja õigeaegsuse?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas hoiate töökoha korras ja järgite hügieeninõudeid?
