Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kahjude spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kahjude spetsialisti, kes vastutab kahjude hindamise, analüüsi ja haldamise eest erinevates olukordades. Kahjude spetsialist töötab tihedalt kindlustusfirmade, ettevõtete ja klientidega, et tagada kahjunõuete õigeaegne ja täpne käsitlemine. Roll nõuab tugevat analüütilist mõtlemist, detailidele orienteeritust ning oskust suhelda erinevate osapooltega. Kahjude spetsialist peab olema kursis kehtivate seaduste ja regulatsioonidega ning suutma koostada põhjalikke aruandeid ja soovitusi kahjude vähendamiseks tulevikus. Lisaks on oluline oskus hinnata kahjusid objektiivselt ja õiglaselt, et toetada ettevõtte finantsstabiilsust ja kliendirahulolu. Töö hõlmab ka riskianalüüsi ja koostööd teiste osakondadega, et parandada kahjude ennetamise protsesse.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kahjunõuete vastuvõtmine ja hindamine
- Kahjude analüüsi läbiviimine ja aruandluse koostamine
- Suhtlemine klientide ja kindlustusandjatega
- Kahjude dokumenteerimine ja andmete haldamine
- Riskide hindamine ja ennetusmeetmete soovitamine
- Koostöö teiste osakondadega kahjude vähendamiseks
- Õigusaktide ja regulatsioonide järgimine
- Kahjude uurimine ja pettuste avastamine
- Klienditeeninduse tagamine kahjunõuete protsessis
- Osalemine koolitustel ja professionaalsel arengul
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus kahjude hindamise valdkonnas
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Täpsus ja tähelepanu detailidele
- Hea arvutikasutamise oskus ja andmebaaside tundmine
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt
- Õigusaktide tundmine kindlustusvaldkonnas
- Kohanemisvõime muutuvates olukordades
- Kliendikeskne lähenemine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kahjude hindamisel?
- Kuidas te käsitlete keerulisi või vastuolulisi kahjunõudeid?
- Milliseid meetodeid kasutate kahjude analüüsimiseks?
- Kuidas tagate täpsuse ja korrektsuse oma töös?
- Kuidas suhtlete klientidega stressirohketes olukordades?
- Milline on teie kogemus riskianalüüsi valdkonnas?
- Kuidas hoiate end kursis valdkonna regulatsioonidega?
- Kuidas tegelete pettuste avastamisega kahjunõuete puhul?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid?
