Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kahjukäsitleja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kahjukäsitlejat, kes liituks meie meeskonnaga, et tagada tõhus ja professionaalne kahjunõuete menetlemine. Kahjukäsitleja roll on keskendunud kindlustusjuhtumite hindamisele, dokumentide kogumisele ning klientide ja partneritega suhtlemisele, et lahendada kahjunõudeid õiglaselt ja kiiresti. Edukas kandidaat peab olema detailidele orienteeritud, hea suhtleja ning suutma töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Töö hõlmab kahjunõuete analüüsi, riskide hindamist ning koostööd erinevate osapooltega, et tagada parim võimalik lahendus. Lisaks on oluline jälgida seadusandlust ja ettevõtte siseseid protseduure, et tagada vastavus ja kvaliteet. Meie ettevõte pakub toetavat töökeskkonda, võimalust areneda ning panustada kindlustusvaldkonna arengusse.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kahjunõuete vastuvõtmine ja registreerimine
- Kahjuolukorra hindamine ja dokumenteerimine
- Suhtlemine klientide ja teenusepakkujatega
- Kahjunõuete menetlemine vastavalt ettevõtte protseduuridele
- Koostöö kindlustusmaaklerite ja ekspertidega
- Riskide analüüs ja hindamine
- Lepingute ja poliiside tingimuste kontrollimine
- Raportite koostamine ja andmete haldamine
- Seadusandluse ja regulatsioonide järgimine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kahjukäsitluses või kindlustusvaldkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus
- Detailidele orienteeritus ja täpsus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea arvuti- ja kontoritarkvara kasutamise oskus
- Probleemide lahendamise oskus
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Vastutustundlikkus ja usaldusväärsus
- Kiire õppimisvõime ja kohanemisvõime
- Hea organiseerimisvõime
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kahjukäsitluses?
- Kuidas te käsitlete keerulisi kliendisuhteid?
- Milliseid tarkvarasid olete kasutanud kahjunõuete haldamiseks?
- Kuidas tagate täpsuse ja kvaliteedi oma töös?
- Kuidas tegelete stressirohkete olukordadega?
- Milline on teie arusaam kindlustusvaldkonna regulatsioonidest?
