Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kasiino vahetuse juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kogenud ja motiveeritud kasiino vahetuse juhti, kes tagab kasiino vahetuse sujuva ja tõhusa toimimise. Kasiino vahetuse juhina on teie ülesandeks juhtida vahetuse töötajaid, jälgida mängude ausust ning tagada klientidele meeldiv ja turvaline mängukeskkond. Teie roll hõlmab personali töö korraldamist, klientide probleemide lahendamist, vahetuse aruandluse koostamist ning kasiino reeglite ja protseduuride järgimise tagamist. Lisaks vastutate selle eest, et kõik seadusandlikud nõuded oleksid täidetud ning kasiino maine oleks alati kõrge. Ootame, et olete hea suhtleja, kiire reageerija ning suudate töötada pingelistes olukordades. Teie töö nõuab tugevat tähelepanu detailidele, ausust ja kõrget vastutustunnet. Varasem kogemus kasiinos või teenindussektoris on eeliseks, kuid oluline on ka valmisolek õppida ja areneda. Pakume konkurentsivõimelist töötasu, toetavat meeskonda ning võimalust töötada põnevas ja dünaamilises keskkonnas. Kui tunnete, et see väljakutse sobib teile, ootame teie kandideerimisavaldust!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kasiino vahetuse igapäevase töö korraldamine
- Töötajate juhendamine ja motiveerimine
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine
- Mängude aususe ja turvalisuse jälgimine
- Vahetuse aruannete koostamine
- Konfliktide ja probleemide lahendamine
- Kasiino reeglite ja protseduuride järgimise tagamine
- Seadusandlike nõuete täitmise jälgimine
- Uute töötajate väljaõppe toetamine
- Kasiino maine hoidmine ja parandamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus teenindussektoris või kasiinos
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö kogemus
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Ausus ja kõrge vastutustunne
- Tähelepanu detailidele
- Valmisolek töötada vahetustega
- Eesti ja inglise keele oskus
- Hea probleemide lahendamise oskus
- Kliendikesksus
- Soov õppida ja areneda
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kasiinos või teenindussektoris?
- Kuidas lahendate konflikti klientide või töötajate vahel?
- Kuidas tagate mängude aususe ja turvalisuse?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Millised on teie tugevused juhina?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas käitute stressirohkes olukorras?
- Milliseid keeli valdate?
- Kuidas tagate kasiino reeglite järgimise?
- Miks soovite töötada kasiino vahetuse juhina?
