Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Külalissuhete koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda külalissuhete koordinaatorit, kes vastutab organisatsiooni külaliste vastuvõtmise, ürituste korraldamise ja sujuva suhtluse eest külalistega. Külalissuhete koordinaator on võtmeisik, kes tagab, et kõik külalised tunnevad end oodatuna ning saavad professionaalset ja meeldivat teenindust. Tema ülesandeks on planeerida ja koordineerida külaliste visiite, korraldada kohtumisi, ekskursioone ning vajadusel ka majutust ja transporti. Lisaks peab ta suhtlema erinevate osakondadega, et tagada kõikide külaliste vajaduste täitmine ning lahendada kiiresti tekkivad probleemid.
Külalissuhete koordinaator koostab ja haldab külaliste nimekirju, valmistab ette vajalikud materjalid ning hoolitseb selle eest, et kõik vajalikud ruumid ja tehnilised vahendid oleksid olemas. Ta peab olema väga hea suhtleja, organiseerimisvõimeline ning suutma töötada pingelistes olukordades. Oluline on ka hea ajaplaneerimise oskus ning võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
Töö nõuab tähelepanu detailidele, diskreetsust ning oskust lahendada ootamatuid olukordi kiiresti ja professionaalselt. Külalissuhete koordinaatoril on oluline roll organisatsiooni maine kujundamisel, kuna tema töö mõjutab otseselt külaliste kogemust ja rahulolu. Lisaks peab ta olema kursis erinevate kultuuride ja protokollidega, et tagada külalistele parim võimalik vastuvõtt.
Kui oled avatud suhtleja, naudid korraldamist ning soovid töötada dünaamilises keskkonnas, siis ootame sind kandideerima meie külalissuhete koordinaatori ametikohale!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste vastuvõtmise ja lahkumise korraldamine
- Külaliste nimekirjade koostamine ja haldamine
- Kohtumiste, ekskursioonide ja ürituste planeerimine
- Majutuse ja transpordi korraldamine külalistele
- Suhtlemine erinevate osakondade ja partneritega
- Vajalik dokumentatsiooni ja materjalide ettevalmistamine
- Külaliste vajaduste ja soovide kaardistamine
- Probleemide kiire ja professionaalne lahendamine
- Tagasiside kogumine ja analüüsimine
- Organisatsiooni maine kujundamine läbi külaliste kogemuse
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus sarnasel ametikohal
- Väga head suhtlemis- ja organiseerimisoskused
- Hea eesti ja inglise keele oskus, kasuks tuleb vene keele oskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Täpsus ja tähelepanu detailidele
- Pingetaluvus ja kiire reageerimisvõime
- Diskreetsus ja usaldusväärsus
- Hea arvutikasutamise oskus
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus külalistega töötamisel?
- Kuidas lahendate ootamatuid olukordi?
- Kuidas tagate, et kõik külalised tunnevad end oodatuna?
- Milliseid keeli valdate?
- Kuidas planeerite ja korraldate suuremaid üritusi?
- Kuidas suhtlete erinevate osakondadega?
- Millised on teie tugevused selles rollis?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse?
- Kas olete valmis töötama õhtuti või nädalavahetustel?
- Kuidas hindate oma arvutikasutamise oskust?
