Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Müügi- ja teenindusjuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime müügi- ja teenindusjuhti, kes suudab juhtida meie müügimeeskonda ning tagada kõrgetasemelise klienditeeninduse. Selles rollis vastutate müügistrateegiate väljatöötamise ja elluviimise eest, meeskonna motiveerimise ning klientide rahulolu tagamise eest. Edukas kandidaat on tulemustele orienteeritud, omab tugevaid juhtimisoskusi ning suudab efektiivselt suhelda nii klientide kui ka meeskonnaliikmetega. Teie ülesandeks on analüüsida turutrende, arendada müügiprotsesse ning tagada ettevõtte konkurentsivõime turul. Lisaks juhite teenindusprotsesse, lahendate kliendikaebusi ning töötate välja meetmeid kliendikogemuse parandamiseks. Ootame kandidaati, kes on innovatiivne, kohanemisvõimeline ning suudab töötada kiiresti muutuvas keskkonnas. Kui soovite panustada ettevõtte kasvule ja arendada oma juhtimisoskusi, siis olete õige inimene meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Müügi- ja teenindusstrateegiate väljatöötamine ja elluviimine
- Müügi- ja teenindusmeeskonna juhtimine ja motiveerimine
- Kliendisuhete haldamine ja arendamine
- Müügiprognooside koostamine ja tulemuste analüüs
- Kliendikaebuste lahendamine ja teeninduskvaliteedi tagamine
- Turutrendide jälgimine ja konkurentsianalüüs
- Müügiaruannete koostamine ja esitamine juhtkonnale
- Koostöö teiste osakondadega ettevõtte eesmärkide saavutamiseks
- Müügi- ja teenindusprotsesside optimeerimine
- Uute müügivõimaluste ja klientide leidmine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus müügi- ja teenindusjuhtimises
- Tugevad juhtimis- ja suhtlemisoskused
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise võime
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Võime töötada eesmärgipäraselt ja iseseisvalt
- Hea stressitaluvus ja kohanemisvõime
- Arvutikasutamise oskus ja kogemus müügitarkvaradega
- Kliendikesksus ja teenindusorientatsioon
- Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine
- Võime töötada meeskonnas ja juhtida meeskonda
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus müügi- ja teenindusjuhtimises?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda parimate tulemuste saavutamiseks?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendikaebusi?
- Milliseid müügistrateegiaid olete edukalt rakendanud?
- Kuidas jälgite ja analüüsite müügitulemusi?
- Kuidas tagate kõrge klienditeeninduse taseme?
- Millised on teie tugevused juhtimisoskustes?
- Kuidas kohanete kiiresti muutuva töökeskkonnaga?
- Milliseid müügitarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas töötate meeskonnaga koostöös eesmärkide saavutamiseks?
