Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Nõuete assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime nõuete assistenti, kes toetab meie finantsmeeskonda nõuete haldamisel ja klientidega suhtlemisel. Selles rollis vastutate võlgade jälgimise, maksete töötlemise ja klientide päringutele vastamise eest. Teie ülesandeks on tagada sujuv ja tõhus nõuete protsess, aidates kaasa ettevõtte rahavoogude optimeerimisele. Nõuete assistendina töötate tihedalt koos raamatupidamise ja klienditeeninduse osakondadega, et lahendada võlgnevusi ja parandada kliendirahulolu. Ootame kandidaati, kes on organiseeritud, täpne ja hea suhtleja, kes suudab toime tulla mitme ülesandega samaaegselt ning omab head arusaamist finantsprotsessidest. Kui soovite panustada meie ettevõtte finantsstabiilsusesse ja arendada oma karjääri finantsvaldkonnas, siis olete õige inimene meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Jälgida ja hallata klientide võlgnevusi.
- Suhelda klientidega võlgade osas ja lahendada vaidlusi.
- Koostada ja saata maksetähtaegade meeldetuletusi.
- Töötada koos raamatupidamise osakonnaga arvete ja maksete osas.
- Uuendada ja hallata nõuete andmebaasi.
- Koostada aruandeid võlgnevuste kohta juhtkonnale.
- Tagada nõuete protsesside vastavus ettevõtte poliitikatele.
- Osaleda võlgade sissenõudmise strateegiate väljatöötamises.
- Haldada dokumentatsiooni ja arhiive vastavalt nõuetele.
- Toetada finantsmeeskonda muudes seotud ülesannetes.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus nõuete haldamisel või finantsvaldkonnas.
- Hea suhtlemisoskus ja klienditeeninduse kogemus.
- Täpne ja organiseeritud tööstiil.
- Hea arvutikasutusoskus, sh MS Office ja finantsprogrammid.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea probleemide lahendamise oskus.
- Võime hallata mitut ülesannet samaaegselt.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Soovi korral teadmised inglise keelest.
- Tähelepanu detailidele ja konfidentsiaalsus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus nõuete haldamisel?
- Kuidas te lahendaksite kliendi kaebuse võlgnevuse osas?
- Milliseid finantsprogramme olete kasutanud?
- Kuidas tagate täpsuse oma töös?
- Kuidas te organiseerite oma tööpäeva mitme ülesande puhul?
- Milline on teie kogemus meeskonnatöös?
- Kuidas te käsitlete konfidentsiaalset teavet?
- Kas teil on kogemusi aruannete koostamisel?
- Kuidas te suhtlete keeruliste klientidega?
- Millised on teie ootused sellele tööle?
