Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Nõuete kontrollija
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime nõuete kontrollijat, kes vastutab kindlustusnõuete hindamise ja kontrollimise eest, tagades, et kõik nõuded vastavad kindlustuspoliiside tingimustele ning kehtivatele seadustele. Selles rollis töötades peate hoolikalt läbi vaatama esitatud nõuded, koguma vajalikke tõendeid ja dokumente ning tegema otsuseid nõuete rahuldamise kohta. Lisaks peate suhtlema klientide, kindlustusandjate ja teiste osapooltega, et selgitada nõuete üksikasju ja vajadusel lahendada vaidlusi. Edukas kandidaat on detailidele orienteeritud, omab tugevaid analüüsioskusi ning suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Teie töö aitab tagada õiglast ja õigeaegset hüvitamist ning toetab ettevõtte usaldusväärsust ja klientide rahulolu.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Hinnata ja kontrollida kindlustusnõudeid vastavalt poliisitingimustele.
- Koguda ja analüüsida nõuete toetuseks vajalikke dokumente ja tõendeid.
- Suhelda klientide ja teiste osapooltega nõuete täpsustamiseks.
- Koostada aruandeid ja dokumenteerida nõuete läbivaatuse tulemusi.
- Tuvastada võimalikud pettused ja teatada neist vastavatele osakondadele.
- Järgida seadusi, regulatsioone ja ettevõtte poliitikaid nõuete töötlemisel.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus nõuete kontrollimise või kindlustusvaldkonnas.
- Hea analüütiline mõtlemine ja tähelepanu detailidele.
- Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea arvutikasutusoskus ja teadmised kindlustustarkvaradest.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus nõuete kontrollimisel?
- Kuidas te käsitlete keerulisi või vastuolulisi nõudeid?
- Milliseid meetodeid kasutate pettuste tuvastamiseks?
- Kuidas tagate, et nõuete töötlemine vastab seadustele ja poliitikatele?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite tegema raske otsuse nõude rahuldamise kohta.
- Kuidas te suhtlete klientidega, kes on rahulolematud otsusega?
