Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Nõuete töötleja

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime nõuete töötlejat, kes liituks meie meeskonnaga, et tagada kindlustusnõuete täpne ja õigeaegne töötlemine. Selles rollis vastutate klientide esitatud nõuete vastuvõtmise, kontrollimise ja töötlemise eest, tagades, et kõik vajalikud dokumendid on korrektsed ning vastavad ettevõtte ja regulatiivsetele nõuetele. Teete tihedat koostööd kindlustusmaaklerite, klientide ja teiste osapooltega, et lahendada küsimusi ja pakkuda selget teavet nõuete staatuse kohta. Lisaks jälgite ja analüüsite nõuete andmeid, et tuvastada võimalikke ebatäpsusi või pettusi ning toetate ettevõtte riskijuhtimise protsesse. Sobiv kandidaat on detailidele orienteeritud, hea suhtleja ning suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Kui soovite panustada kindlustusvaldkonna kvaliteetsesse teenindusse ja omate varasemat kogemust nõuete töötlemisel, ootame teie kandideerimist.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Vastutada kindlustusnõuete vastuvõtu ja töötlemise eest.
  • Kontrollida nõuete dokumentatsiooni õigsust ja täielikkust.
  • Suhelda klientide ja maakleritega nõuete staatuse selgitamiseks.
  • Koostada ja esitada aruandeid nõuete töötlemise kohta.
  • Tuvastada võimalikke pettusi ja ebatäpsusi nõuetes.
  • Tagada vastavus ettevõtte ja regulatiivsetele nõuetele.
  • Parandada ja optimeerida nõuete töötlemise protsesse.
  • Koostööd teha teiste osakondadega probleemide lahendamiseks.
  • Osaleda koolitustel ja arendada oma teadmisi kindlustusvaldkonnas.
  • Haldada andmebaase ja sisestada nõuete infot täpselt.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus nõuete töötlemisel kindlustusvaldkonnas.
  • Hea arvutikasutamise oskus ja kogemus andmebaasidega.
  • Tähelepanelikkus ja täpsus tööülesannete täitmisel.
  • Võime suhelda selgelt ja professionaalselt klientide ja kolleegidega.
  • Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine.
  • Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
  • Probleemide lahendamise oskus ja analüütiline mõtlemine.
  • Täpne ja korrektselt dokumenteeritud töö.
  • Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
  • Soovi korral täiendõpe kindlustusvaldkonnas.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Milline on teie varasem kogemus nõuete töötlemisel?
  • Kuidas tagate oma töö täpsuse ja kvaliteedi?
  • Kuidas tegelete keeruliste klientide või olukordadega?
  • Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud nõuete töötlemiseks?
  • Kuidas käsitlete olukorda, kus nõue on puudulik või vastuoluline?
  • Milline on teie kogemus meeskonnatöös?
  • Kuidas hoiate end kursis kindlustusvaldkonna regulatsioonidega?
  • Kas olete valmis osalema täiendkoolitustel?
  • Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid?
  • Millised on teie tugevused ja arenguvõimalused selles valdkonnas?