Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Optikakonsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime optikakonsultanti, kes on pühendunud pakkuma kõrgetasemelist klienditeenindust ja professionaalset nõustamist prillide ning kontaktläätsede valikul. Optikakonsultandi roll on aidata klientidel valida sobivad nägemisabivahendid, arvestades nende nägemisvajadusi, stiili ja eelarvet. Töö hõlmab ka silmade mõõtmist, retseptide lugemist ning erinevate raamimudelite ja läätsede omaduste tutvustamist. Edukas kandidaat peab olema hea suhtleja, täpne ja hoolikas ning omama teadmisi optikaseadmetest ja -materjalidest. Lisaks on oluline jälgida uusimaid trende ja tehnoloogiaid optikavaldkonnas, et pakkuda klientidele parimaid lahendusi. Optikakonsultandina töötamine nõuab ka meeskonnatöö oskust ning võimet töötada kiiresti ja efektiivselt kliendikeskses keskkonnas. Meie ettevõte väärtustab professionaalsust, kliendikesksust ja pidevat enesetäiendamist, pakkudes töötajatele võimalust areneda ja kasvada optika valdkonnas.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendi vajaduste hindamine ja nõustamine sobivate prillide või kontaktläätsede valikul
- Silma mõõtmine ja retseptide lugemine
- Raamide ja läätsede omaduste tutvustamine
- Kliendisuhete hoidmine ja professionaalse teeninduse tagamine
- Uute toodete ja tehnoloogiate tundmaõppimine ning klientidele tutvustamine
- Kliendiandmete ja müügiinfo täpne dokumenteerimine
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega parima kliendikogemuse tagamiseks
- Varude haldamine ja tellimuste korraldamine
- Kliendakaebuste lahendamine ja tagasiside kogumine
- Osalemine koolitustel ja seminaridel oma teadmiste värskendamiseks
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus optikakonsultandi või sarnasel ametikohal
- Hea silmaring optika ja nägemisabivahendite valdkonnas
- Suurepärased suhtlemis- ja klienditeenindusoskused
- Täpsus ja tähelepanelikkus detailide suhtes
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea arvuti- ja müügitarkvara kasutamise oskus
- Soov pidevalt õppida ja areneda
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Võõrkeelte oskus on eeliseks
- Paindlikkus tööaegade osas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus optikavaldkonnas?
- Kuidas te läheneksite kliendile, kes ei ole kindel, milliseid prille valida?
- Kuidas tagate täpse silmamõõtmise ja retsepti lugemise?
- Kuidas tegelete rahulolematute klientidega?
- Milliseid müügitehnikaid kasutate kliendi vajaduste rahuldamiseks?
- Kuidas hoiate end kursis optikavaldkonna uuendustega?
- Kas teil on kogemusi meeskonnatöös?
- Kuidas korraldate oma tööaega kiire kliendivooga?
- Millised on teie tugevused ja nõrkused optikakonsultandina?
- Kuidas motiveerite ennast ja teisi meeskonnas?
