Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Poemüüja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda sõbralikku, kohusetundlikku ja teenindusvalmis poemüüjat, kes aitab tagada meeldiva ostukogemuse kõigile klientidele. Poemüüja roll on oluline iga jaekaubandusettevõtte igapäevases toimimises, sest just tema on sageli esimene inimene, kellega klient poes kokku puutub. Selles ametis töötav inimene esindab ettevõtet, tutvustab tooteid, vastab küsimustele, aitab leida sobivaid lahendusi ning hoolitseb selle eest, et müügisaal oleks korras, puhas ja hästi organiseeritud. Töö sobib inimesele, kellele meeldib suhelda, lahendada praktilisi olukordi ning töötada tempokas keskkonnas.
Poemüüja peamisteks ülesanneteks on klientide teenindamine, kaupade väljapanek, riiulite korrastamine, hindade kontrollimine, kassatoimingute tegemine ning laoseisu jälgimine. Lisaks tuleb jälgida, et tooted oleksid õigesti märgistatud, müügiala oleks atraktiivne ning klientidel oleks lihtne vajalikke kaupu leida. Hea poemüüja märkab klientide vajadusi, oskab soovitada sobivaid tooteid ning suudab säilitada rahuliku ja professionaalse suhtumise ka kiirematel tööpäevadel. Töö eeldab tähelepanelikkust, täpsust ja valmisolekut täita erinevaid ülesandeid vastavalt poe vajadustele.
Selles rollis on oluline oskus töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Poemüüja teeb tihedat koostööd kolleegidega, et tagada sujuv töökorraldus, kaupade õigeaegne täiendamine ning kvaliteetne klienditeenindus. Samuti võib töö hõlmata kampaaniate ettevalmistamist, uute toodete väljapanekut, tagastuste käsitlemist ja klientide kaebuste lahendamist vastavalt ettevõtte standarditele. Edukas kandidaat on usaldusväärne, viisakas ja hea suhtlemisoskusega ning suudab hoida kõrget teenindustaset kogu tööpäeva vältel.
Pakume võimalust töötada stabiilses ja toetavas töökeskkonnas, kus hinnatakse töötajate panust ja arengut. See amet sobib hästi inimesele, kes soovib alustada karjääri jaekaubanduses või arendada edasi oma varasemat klienditeeninduse kogemust. Poemüüja töö annab hea ülevaate müügiprotsessidest, kliendikäitumisest ja kaupluse igapäevasest juhtimisest. Kui oled positiivse ellusuhtumisega, naudid inimestega suhtlemist ning soovid töötada keskkonnas, kus iga päev toob uusi olukordi ja võimalusi, võib poemüüja amet olla just sulle sobiv järgmine samm.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide sõbralik ja professionaalne teenindamine müügisaalis
- Toodete tutvustamine ning sobivate ostuvalikute soovitamine
- Kassatehingute korrektne ja täpne teostamine
- Riiulite täitmine, kaupade väljapanek ja müügiala korrashoid
- Hindade, siltide ja kampaaniamaterjalide kontrollimine
- Laoseisu jälgimine ja vajadusel kaupade juurde tellimise teavitamine
- Tagastuste ja vahetuste käsitlemine vastavalt ettevõtte reeglitele
- Klientide küsimustele vastamine ning probleemide lahendamine
- Poe puhtuse ja meeldiva ostukeskkonna tagamine
- Koostöö kolleegidega igapäevase töö sujuvaks korraldamiseks
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses või jaekaubanduses on eeliseks
- Hea suhtlemisoskus ja viisakas teenindushoiak
- Valmisolek töötada paindliku graafiku alusel, sh nädalavahetustel
- Täpsus, kohusetundlikkus ja usaldusväärsus
- Võime töötada tempokas keskkonnas ja mitut ülesannet korraga hallata
- Eesti keele oskus heal tasemel; teiste keelte oskus tuleb kasuks
- Põhilised arvutioskused ja valmisolek kasutada kassasüsteeme
- Hea meeskonnatööoskus ja positiivne ellusuhtumine
- Füüsiline vastupidavus seismiseks ja kaupade liigutamiseks
- Valmidus õppida tundma tootevalikut ja ettevõtte töökorraldust
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline varasem kogemus on teil klienditeeninduse või müügitöö valdkonnas?
- Miks soovite töötada poemüüjana just meie ettevõttes?
- Kuidas käitute olukorras, kus klient on rahulolematu?
- Kas olete valmis töötama vahetustes, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel?
- Kuidas tagate, et teie töö oleks kiirel ajal täpne ja kvaliteetne?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kas teil on kogemust kassasüsteemide või laohaldusega?
- Kuidas soovitaksite kliendile toodet, mille kohta ta ei ole kindel?
- Millal oleksite valmis tööle asuma?
- Millised on teie ootused töökeskkonnale ja juhendamisele?
