Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Politsei Dispetšer
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda politsei dispetšerit, kes on valmis töötama pingelistes olukordades ning tagama kiire ja täpse reageerimise hädaolukordadele. Politsei dispetšer on oluline lüli avaliku turvalisuse tagamisel, olles esmane kontaktisik abivajajate ja patrullüksuste vahel. Teie ülesandeks on vastu võtta hädaabikõnesid, hinnata olukorra tõsidust ning suunata vajalikud ressursid sündmuskohale. Lisaks peate jääma rahulikuks ka kõige keerulisemates olukordades, suheldes professionaalselt nii kodanike kui ka kolleegidega. Töö nõuab head suhtlemisoskust, kiiret otsustusvõimet ning võimet töötada vahetustega, sealhulgas öösel, nädalavahetustel ja pühade ajal. Politsei dispetšerina on teie ülesandeks ka dokumenteerida kõik sündmused täpselt ning tagada, et kogu info jõuaks õigete inimesteni. Vajalik on hea arvutikasutusoskus, sest töö toimub spetsiaalsetes infosüsteemides. Ootame kandidaadilt tugevat stressitaluvust, empaatiavõimet ning valmisolekut pidevaks enesetäiendamiseks. Politsei dispetšerina töötamine annab võimaluse panustada ühiskonna turvalisusse ning olla osa professionaalsest ja toetavast meeskonnast. Kui tunned, et see vastutusrikas ja tähendusrikas töö sobib sulle, ootame sinu kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Hädaabikõnede vastuvõtmine ja hindamine
- Politseipatrullide ja teiste üksuste koordineerimine
- Olukorra tõsiduse kiire hindamine
- Sündmuste täpne dokumenteerimine infosüsteemides
- Suhtlemine abivajajate ja kolleegidega
- Ressursside suunamine sündmuskohale
- Juhiste andmine telefoni teel
- Olukorra jälgimine ja vajadusel täiendavate jõudude kaasamine
- Andmete konfidentsiaalsuse tagamine
- Töö vahetustega, sh öösel ja nädalavahetustel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja selge diktsioon
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Kiire otsustusvõime ja probleemilahendusoskus
- Arvutikasutusoskus ja valmisolek õppida uusi süsteeme
- Eesti keele valdamine kõnes ja kirjas
- Vähemalt keskharidus
- Empaatiavõime ja kannatlikkus
- Valmisolek töötada vahetustega
- Täpsus ja kohusetundlikkus
- Varasem kogemus dispetšeritöös on eelis
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks soovite töötada politsei dispetšerina?
- Kuidas käitute stressirohkes olukorras?
- Milline on teie varasem kogemus sarnasel ametikohal?
- Kuidas hindate oma suhtlemisoskust?
- Kas olete valmis töötama öösel ja nädalavahetustel?
- Kuidas tagate andmete konfidentsiaalsuse?
- Kuidas lahendate olukorra, kui infot on vähe?
- Kas teil on kogemusi arvutisüsteemidega töötamisel?
- Kuidas reageerite kriitilisele tagasisidele?
- Kuidas hoiate end kursis uute tööprotsessidega?