Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Restorani perenaine
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud restorani perenaist, kes liituks meie meeskonnaga. Restorani perenaine mängib olulist rolli meie külaliste esmamulje loomisel ja nende kogemuse sujuvaks muutmisel. Teie peamine ülesanne on tervitada külalisi, juhtida nende lauda ja tagada, et nad tunneksid end meie restoranis oodatuna ja mugavalt. Lisaks vastutate broneeringute haldamise, laua planeerimise ja külaliste küsimustele vastamise eest. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja omab kirge külalislahkuse vastu. Kui olete inimene, kes naudib inimestega suhtlemist ja suudab pakkuda suurepärast klienditeenindust, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste tervitamine ja nende lauda juhatamine.
- Broneeringute vastuvõtmine ja haldamine.
- Laua planeerimine ja külaliste istumiskohtade määramine.
- Külaliste küsimustele vastamine ja nende vajaduste rahuldamine.
- Koostöö teenindusmeeskonnaga sujuva teeninduse tagamiseks.
- Restorani puhtuse ja korrashoiu jälgimine.
- Külaliste tagasiside kogumine ja edastamine juhtkonnale.
- Eriliste sündmuste ja pidustuste koordineerimine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus külalislahkuse või klienditeeninduse valdkonnas.
- Suurepärased suhtlemis- ja inimestevahelised oskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Organiseerimisoskus ja tähelepanu detailidele.
- Positiivne ja sõbralik suhtumine.
- Võime lahendada probleeme ja teha otsuseid iseseisvalt.
- Paindlikkus töötada erinevatel kellaaegadel, sealhulgas nädalavahetustel ja pühadel.
- Hea eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus külalislahkuse valdkonnas?
- Kuidas tagate suurepärase klienditeeninduse?
- Kuidas käsitlete keerulisi või rahulolematuid külalisi?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga kiire tempoga keskkonnas?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
