Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Surnuteeninduse assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Surnuteeninduse assistenti, kes toetab matusekorraldust ja pakub kaastundlikku abi peredele. Selles rollis vastutate matuseprotsessi sujuva läbiviimise eest, alates kontaktist klientidega kuni matuse korraldamiseni. Teie ülesandeks on aidata korraldada matuseid, suhelda klientide ja teenusepakkujatega ning tagada, et kõik vajalikud toimingud toimuksid korrektselt ja austusega. Samuti osalete dokumentide haldamises ning abistate matusebüroos igapäevastes tegevustes. Edukas kandidaat on empaatiavõimeline, organiseeritud ja suudab töötada tundlike olukordadega professionaalselt. Töö nõuab head suhtlemisoskust, täpsust ning võimet töötada meeskonnas. Kui soovite panustada inimeste toetamisel rasketel hetkedel ja aidata korraldada väärikaid matuseid, siis ootame teie kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koordineerida matusekorraldust ja logistikat.
- Suhelda klientide ja peredega kaastundlikult.
- Abistada matusebüroo igapäevastes toimingutes.
- Haldada matustega seotud dokumentatsiooni ja andmeid.
- Koostööd teha teiste matusebüroo töötajatega.
- Tagada matuseprotsessi sujuvus ja korrektsus.
- Järgida konfidentsiaalsuse ja eetika põhimõtteid.
- Osaleda matusekorralduse planeerimises ja ettevalmistuses.
- Aidata klientidel valida sobivaid teenuseid ja tooteid.
- Lahendada tekkivaid probleeme ja küsimusi kiiresti ja professionaalselt.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus matusevaldkonnas või sarnasel ametikohal on eeliseks.
- Hea suhtlemisoskus ja empaatiavõime.
- Korrektsus ja organiseerimisvõime.
- Võime töötada tundlikes ja emotsionaalsetes olukordades.
- Hea eesti keele oskus, vene keele oskus on soovitav.
- Arvutikasutamise oskus ja dokumentide haldamine.
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt.
- Paindlikkus tööaja osas.
- Eetiline ja diskreetne suhtumine tööülesannetesse.
- Hea probleemide lahendamise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus matusevaldkonnas?
- Kuidas te suhtute töö emotsionaalselt rasketes olukordades?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse klientide andmete osas?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud dokumentide haldamiseks?
- Kuidas te korraldate oma tööpäeva ja prioriteete?
- Kuidas käituksite keerulise kliendiga?
- Kas teil on kogemusi meeskonnatöös?
- Milline on teie keeleoskus?
- Kuidas te tagate täpsuse ja korrektsuse oma töös?
- Miks soovite töötada just selles valdkonnas?
