Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Tanklatöötaja

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime tanklatöötajat, kes on sõbralik, kohusetundlik ja valmis töötama vahetustega. Tanklatöötajana on teie peamine ülesanne pakkuda klientidele meeldivat ja professionaalset teenindust, tagades samal ajal tankla puhtuse, korrasoleku ja ohutuse. See töö sobib hästi inimesele, kes naudib suhtlemist, on tähelepanelik detailide suhtes ning suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Tanklatöötaja töö hõlmab klientide abistamist kütuse tankimisel, maksete vastuvõtmist, toodete müümist tanklapoes ning vajadusel lihtsate hooldustööde tegemist. Samuti tuleb jälgida, et kõik ohutusnõuded oleksid täidetud ning vajadusel reageerida kiiresti eriolukordadele. Töö võib olla füüsiliselt nõudlik ja eeldab valmisolekut töötada nii varahommikul, hilisõhtul kui ka nädalavahetustel. Edukas kandidaat on viisakas, hea suhtlemisoskusega ning suudab säilitada rahu ka pingelistes olukordades. Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal. Oluline on ausus, täpsus ja soov pakkuda parimat teenindust igale kliendile. Kui soovid töötada dünaamilises keskkonnas, kus iga päev on erinev, ning oled valmis panustama meeskonna edusse, siis ootame sind kandideerima tanklatöötaja ametikohale.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Klientide teenindamine ja abistamine tankimisel
  • Müügitehingute teostamine kassasüsteemi abil
  • Tankla ja müügiala korrashoid
  • Toodete väljapanek ja riiulite täitmine
  • Ohutusnõuete järgimine ja probleemide ennetamine
  • Kütusepaakide ja seadmete visuaalne kontroll
  • Kliendikaebuste lahendamine viisakalt ja professionaalselt
  • Töökoha avamine ja sulgemine vastavalt graafikule
  • Laoseisu jälgimine ja vajadusel tellimuste edastamine
  • Meeskonnaga koostöö sujuva töö tagamiseks

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Hea suhtlemisoskus ja viisakus
  • Valmisolek töötada vahetustega, sh nädalavahetustel
  • Kohusetundlikkus ja täpsus
  • Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
  • Eesti keele oskus suhtlustasandil
  • Füüsiline vastupidavus ja aktiivsus
  • Ausus ja usaldusväärsus
  • Valmidus õppida ja areneda
  • Varasem klienditeeninduse kogemus on eeliseks
  • Põhiteadmised kassasüsteemidest on soovitatavad

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kas olete varem töötanud klienditeeninduses?
  • Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
  • Kas olete valmis töötama öö- ja nädalavahetuse vahetustes?
  • Kuidas käituksite keerulise kliendiga?
  • Kas teil on kogemusi kassasüsteemide kasutamisel?
  • Kuidas tagate töökoha puhtuse ja korra?
  • Miks soovite töötada tanklatöötajana?
  • Kuidas reageeriksite hädaolukorras?
  • Kas teil on kehtiv autojuhiluba?
  • Millal saate tööle asuda?