Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Toetusametnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime toetusametnikku, kes aitab kaasa organisatsiooni sujuvale toimimisele, pakkudes administratiivset ja klienditeeninduse tuge. Toetusametnik on võtmerollis, tagades, et kõik protsessid toimivad tõrgeteta ning töötajad ja kliendid saavad vajalikku abi ja teavet. See ametikoht nõuab head suhtlemisoskust, organiseerimisvõimet ning võimet töötada mitme ülesandega samaaegselt. Toetusametnik tegeleb dokumentide haldamise, andmesisestuse, kliendipäringute lahendamise ja muude igapäevaste toimingutega, mis toetavad meeskonna ja organisatsiooni eesmärkide saavutamist. Lisaks on oluline, et toetusametnik suudaks kiiresti reageerida muutuvatele olukordadele ning säilitada professionaalsus ka pingelistes olukordades. Kui oled organiseeritud, abivalmis ja soovid panustada efektiivsesse töökorraldusse, siis ootame sind meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendipäringutele vastamine ja suunamine vastavatele osakondadele
- Dokumentide ja andmete haldamine ning arhiveerimine
- Koostöö erinevate osakondadega sujuva töö tagamiseks
- Koosolekute ja sündmuste korraldamine
- Igapäevaste administratiivsete ülesannete täitmine
- Tööprotsesside toetamine ja parenduste ettepanekute tegemine
- Info kogumine ja edastamine juhtkonnale
- Arvete ja kuludokumentide töötlemine
- Töövahendite ja kontoritarvete haldamine
- Andmete sisestamine ja aruannete koostamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus administratiivtöö või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja professionaalsus
- Korraldusvõime ja tähelepanu detailidele
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea arvutikasutamise oskus, sh MS Office
- Võime toime tulla mitme ülesandega samaaegselt
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Positiivne ja abivalmis suhtumine
- Võime säilitada rahu pingelistes olukordades
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus administratiivtöö valdkonnas?
- Kuidas te tavaliselt prioriseerite oma tööülesandeid?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendipäringu.
- Milliseid arvutiprogramme oskate kasutada?
- Kuidas te tagate töö kvaliteedi ja täpsuse?
- Kuidas te reageerite ootamatutele muutustele töös?
- Milline on teie kogemus meeskonnatöös?
- Kuidas te säilitate motivatsiooni rutiinsetes ülesannetes?
