Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Toidu- ja joogiserver
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda sõbralikku ja professionaalset toidu- ja joogiserverit, kes suudab pakkuda suurepärast teenindust meie külalistele. Toidu- ja joogiserveri roll on oluline osa meie külaliste kogemuse kujundamisel, olles esimene kontaktpunkt ning vastutades selle eest, et iga külaline tunneks end oodatuna ja rahulolevana.
Toidu- ja joogiserver töötab tihedas koostöös köögi ja baariga, et tagada sujuv teenindusprotsess. Töö hõlmab tellimuste vastuvõtmist, toidu ja jookide serveerimist, klientide küsimustele vastamist ning vajadusel soovituste andmist menüü osas. Samuti on oluline hoida teenindusala puhtana ja korras ning järgida kõiki hügieeni- ja ohutusnõudeid.
Edukas kandidaat on energiline, hea suhtlemisoskusega ning suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Varasem kogemus toitlustuses on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet ja tuge sisseelamisel. Ootame kandidaate, kes on valmis töötama paindliku graafiku alusel, sealhulgas nädalavahetustel ja pühade ajal.
Kui oled kirglik klienditeeninduse vastu, naudid inimestega suhtlemist ning soovid töötada dünaamilises ja toetavas meeskonnas, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste tervitamine ja nende juhatamine lauda
- Tellimuste vastuvõtmine ja edastamine kööki või baari
- Toidu ja jookide serveerimine vastavalt standarditele
- Kliendi küsimustele vastamine ja soovituste andmine menüü osas
- Arvete koostamine ja maksete vastuvõtmine
- Teenindusala korrashoid ja laudade koristamine
- Hügieeni- ja ohutusnõuete järgimine
- Koostöö meeskonnaliikmetega sujuva teeninduse tagamiseks
- Külaliste tagasiside kuulamine ja probleemide lahendamine
- Osalemine meeskonna koosolekutel ja koolitustel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralik hoiak
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Täpsus ja tähelepanelikkus detailide suhtes
- Eesti keele oskus, inglise keele oskus tuleb kasuks
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks
- Võime töötada meeskonnas
- Hea füüsiline vastupidavus
- Korrektsus ja puhtuse hoidmine
- Soov õppida ja areneda teenindusvaldkonnas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas teil on varasem kogemus toitlustuses?
- Millised on teie tugevused klienditeeninduses?
- Kuidas käitute stressirohkes olukorras?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel ja pühade ajal?
- Kuidas tagate, et klient lahkub rahulolevana?
- Milliseid keeli te räägite?
- Kas teil on toiduhügieeni koolitus või tunnistus?
- Kuidas käitute, kui klient esitab kaebuse?
- Kas olete valmis töötama meeskonnas?
- Miks soovite töötada just selles rollis?
