Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Väliteeninduse Insener
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja tehniliselt pädevat väliteeninduse inseneri, kes vastutab meie klientide seadmete hoolduse, remondi ja paigaldustööde eest nende asukohas. Väliteeninduse insenerina on teie ülesandeks tagada seadmete tõrgeteta töö, pakkuda tehnilist tuge ning lahendada kiiresti ja professionaalselt kõik esilekerkivad probleemid. Teie töö hõlmab nii ennetavat hooldust kui ka rikete diagnoosimist ja kõrvaldamist, samuti klientide koolitamist seadmete kasutamisel.
Väliteeninduse insenerina töötate tihedas koostöös nii klientide kui ka ettevõtte siseste osakondadega, et tagada parim võimalik teenindus. Ootame, et suudate iseseisvalt töötada, olete hea suhtleja ning suudate keerulisi tehnilisi probleeme selgelt ja arusaadavalt selgitada. Teie töö nõuab regulaarset liikumist erinevate objektide vahel, seega on vajalik B-kategooria juhiluba ning valmisolek tööks välitingimustes ja erinevates keskkondades.
Pakume võimalust töötada kaasaegses ja arenevas ettevõttes, kus väärtustatakse töötajate arengut ning pakutakse pidevat koolitust. Teil on võimalus osaleda erinevates tehnilistes projektides ning panustada ettevõtte toodete ja teenuste kvaliteedi parandamisse. Lisaks konkurentsivõimelisele palgale pakume töövahendeid, ametiautot ning toetavat meeskonda.
Kui olete tehniliselt taibukas, naudite välitööd ning soovite pakkuda klientidele parimat teenust, siis ootame teie kandideerimisavaldust!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Seadmete paigaldamine, hooldus ja remont kliendi juures
- Tehniliste rikete diagnoosimine ja kõrvaldamine
- Klientide nõustamine ja koolitamine seadmete kasutamisel
- Regulaarne ennetav hooldus vastavalt hooldusgraafikule
- Tööaruannete ja dokumentatsiooni täitmine
- Koostöö teiste osakondade ja meeskonnaliikmetega
- Vajadusel varuosade tellimine ja haldamine
- Ohutusnõuete järgimine tööde teostamisel
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
- Uute tehnoloogiate ja seadmete tundmaõppimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Tehniline haridus (elektroonika, mehaanika või sarnane valdkond)
- Varasem töökogemus väliteeninduse või hooldustööde alal
- Hea tehniline taip ja probleemilahendusoskus
- B-kategooria juhiluba
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus
- Iseseisvus ja vastutustunne
- Valmisolek töötada välitingimustes ja liikuda erinevate objektide vahel
- Eesti keele valdamine, kasuks tuleb inglise keele oskus
- Arvutikasutamise oskus
- Täpsus ja korrektsus dokumentatsiooni täitmisel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus väliteeninduse insenerina?
- Kuidas lahendate ootamatuid tehnilisi probleeme kliendi juures?
- Kas teil on B-kategooria juhiluba ja valmisolek tööks välitingimustes?
- Milliseid seadmeid olete varem hooldanud või remontinud?
- Kuidas tagate hea kliendikogemuse?
- Kas olete valmis töötama iseseisvalt ja vajadusel ka väljaspool tavapärast tööaega?
- Kuidas hindate oma arvutikasutamise oskust?
- Milliseid tehnilisi koolitusi olete läbinud?
- Kuidas suhtlete keeruliste olukordade korral klientidega?
- Kas teil on kogemusi tööaruannete ja dokumentatsiooni täitmisel?
