Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Võlgade sissenõudmise agent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime võlgade sissenõudmise agenti, kes suudab tõhusalt ja professionaalselt hallata võlgade sissenõudmist ning säilitada head kliendisuhted. Selles rollis vastutate võlgade jälgimise, klientidega suhtlemise ja maksete sissenõudmise eest, tagades samal ajal ettevõtte rahalise stabiilsuse. Teie ülesandeks on analüüsida võlgnevusi, koostada maksekavad ning vajadusel teha koostööd juriidiliste osakondadega. Edu saavutamiseks on oluline hea suhtlemisoskus, läbirääkimisvõime ja probleemide lahendamise oskus. Töötate tihedas koostöös finants- ja klienditeenindusmeeskondadega, et leida parimad lahendused võlgade sissenõudmiseks ning säilitada ettevõtte maine.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Võlgade jälgimine ja haldamine
- Kliendisuhtlus võlgade sissenõudmiseks
- Maksekavade koostamine ja jälgimine
- Koostöö juriidiliste osakondadega vajadusel
- Andmete ja dokumentide haldamine
- Raportite koostamine juhtkonnale
- Riskianalüüside läbiviimine
- Läbirääkimiste pidamine klientidega
- Võlgade sissenõudmise protsesside optimeerimine
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus võlgade sissenõudmises või finantsvaldkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja läbirääkimisvõime
- Probleemide lahendamise oskus
- Täpsus ja organiseeritus
- Võime töötada surve all
- Hea arvutikasutusoskus
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Võõrkeelte oskus on eeliseks
- Meeskonnatöö oskus
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus võlgade sissenõudmises?
- Kuidas te läheneksite keerulisele kliendile, kes ei soovi võlga tasuda?
- Milliseid meetodeid kasutate võlgade sissenõudmisel?
- Kuidas tagate kliendisuhete säilimise võlgade sissenõudmise protsessis?
- Kuidas tegelete stressirohkete olukordadega tööl?
- Millised on teie tugevused ja nõrkused selles valdkonnas?
