Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Vastuvõtuassistent

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtuassistenti, kes on sõbralik, organiseeritud ja professionaalne, et toetada meie ettevõtte igapäevaseid vastuvõtu- ja administratiivülesandeid. Vastuvõtuassistent on esimene kontaktpunkt meie klientidele ja külalistele, kelle ülesandeks on pakkuda suurepärast klienditeenindust, hallata telefonikõnesid, korraldada kohtumisi ning toetada kontori sujuvat toimimist. Sobiv kandidaat peab olema hea suhtleja, suutma mitut ülesannet korraga hallata ning olema valmis töötama meeskonnas. Lisaks on oluline täpsus dokumentide haldamisel ja konfidentsiaalsuse hoidmine. Meie vastuvõtuassistent aitab luua positiivse esmamulje ning toetab kogu organisatsiooni tõhusat tööd.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Külaliste ja klientide vastuvõtt ning registreerimine.
  • Telefonikõnede vastuvõtt ja suunamine vastavatele osakondadele.
  • Kohtumiste ja koosolekute ajastamine ning kalendri haldamine.
  • Kontoritarvete tellimine ja varude jälgimine.
  • Dokumentide ja kirjavahetuse haldamine.
  • Kliendiandmete täpsuse ja konfidentsiaalsuse tagamine.
  • Koostöö teiste osakondadega sujuva töö tagamiseks.
  • Vastamine üldistele küsimustele ja info jagamine.
  • Kontori üldise korrashoiu jälgimine.
  • Abi erakorraliste ülesannete täitmisel vastavalt vajadusele.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus vastuvõtu või klienditeeninduse valdkonnas on eeliseks.
  • Hea suhtlemisoskus eesti ja inglise keeles.
  • Hea arvutikasutamise oskus (MS Office, e-posti haldus).
  • Korrektsus ja täpsus dokumentide haldamisel.
  • Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
  • Hea organiseerimisvõime ja mitme ülesande samaaegne haldamine.
  • Sõbralik ja professionaalne suhtumine.
  • Konfidentsiaalsuse hoidmise oskus.
  • Paindlikkus tööaegades ja valmisolek vajadusel lisatööd teha.
  • Hea probleemide lahendamise oskus.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Milline on teie varasem kogemus vastuvõtuassistendi või sarnasel ametikohal?
  • Kuidas te tagate professionaalse ja sõbraliku klienditeeninduse?
  • Kuidas te haldate mitut ülesannet korraga?
  • Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud oma töös?
  • Kuidas te käsitlete konfidentsiaalset teavet?
  • Kuidas te reageerite stressirohketes olukordades?
  • Kas olete valmis töötama paindlikel tööaegadel?
  • Kuidas te suhtlete erinevate osakondadega sujuva töö tagamiseks?
  • Milline on teie lähenemine probleemide lahendamisele?
  • Miks soovite töötada just meie ettevõttes?