Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Veebimaine Halduse Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda kogenud Veebimaine Halduse Spetsialisti, kes aitab meie ettevõttel ja klientidel säilitada ning parandada nende mainet digitaalses keskkonnas. Veebimaine haldus on üha olulisem osa ettevõtte üldisest strateegiast, kuna internetis levivad arvamused ja hinnangud mõjutavad otseselt ettevõtte edu. Selles rollis vastutad sa ettevõtte või kliendi mainet mõjutavate veebikanalite jälgimise, analüüsimise ja haldamise eest. Sinu ülesandeks on tuvastada võimalikke maineprobleeme, reageerida negatiivsetele kommentaaridele ja hinnangutele ning töötada välja strateegiad, mis aitavad parandada ettevõtte kuvandit. Lisaks tegeled sa sotsiaalmeedia platvormide, foorumite, arvustuste ja uudiste jälgimisega ning vajadusel koostad raportid ja soovitused juhtkonnale. Veebimaine Halduse Spetsialistina pead olema kursis viimaste trendidega digitaalses turunduses, oskama kasutada erinevaid analüüsitööriistu ning omama suurepärast suhtlemisoskust. Samuti on oluline, et suudad kiiresti reageerida kriisiolukordades ning töötada välja lahendusi, mis aitavad taastada või parandada ettevõtte mainet. Ootame sinult iseseisvat töövõimet, loovust ja tugevat analüütilist mõtlemist. Kui tunned, et soovid panustada ettevõtte edusse ning oled valmis võtma vastutust olulise valdkonna eest, siis ootame sind kandideerima meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Veebimaine jälgimine ja analüüsimine erinevates kanalites
- Negatiivsete kommentaaride ja arvustuste haldamine
- Mainekriiside ennetamine ja lahendamine
- Raportite koostamine juhtkonnale
- Sotsiaalmeedia platvormide haldamine
- Koostöö turundus- ja kommunikatsioonitiimidega
- Veebimaine parandamise strateegiate väljatöötamine
- Kliendisuhtluse toetamine
- Analüüsitööriistade kasutamine maine jälgimiseks
- Koolituste ja juhendmaterjalide koostamine ettevõtte töötajatele
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus veebimaine halduse või digitaalse turunduse valdkonnas
- Hea eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Väga head suhtlemis- ja koostööoskused
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Kogemus sotsiaalmeedia platvormide haldamisel
- Võime kiiresti reageerida kriisiolukordades
- Iseseisvus ja vastutustunne
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Kogemus analüüsitööriistade kasutamisel (nt Google Alerts, Brand24)
- Loovus ja innovaatiline mõtlemine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus veebimaine halduse valdkonnas?
- Kuidas reageerite negatiivsele arvustusele ettevõtte kohta?
- Milliseid analüüsitööriistu olete kasutanud maine jälgimiseks?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama mainekriisi.
- Kuidas koostate raporti juhtkonnale maine kohta?
- Milliseid sotsiaalmeedia platvorme olete haldanud?
- Kuidas tagate ettevõtte positiivse kuvandi veebis?
- Kuidas teete koostööd teiste osakondadega maine parandamiseks?
- Millised on teie tugevused selles rollis?
- Kuidas hoiate end kursis digitaalse turunduse trendidega?