Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!veoagent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime veoagenti, kes suudab juhtida ja koordineerida igapäevaseid transpordi- ja logistikatoiminguid kiiresti muutuvas töökeskkonnas. Selles rollis vastutate saadetiste planeerimise, vedajatega suhtlemise, dokumentatsiooni kontrollimise ning klientidele täpse ja õigeaegse info edastamise eest. Veoagent on oluline lüli klientide, ladude, vedajate ja tolli vahel, tagades, et kaubad liiguvad sujuvalt lähtepunktist sihtkohta. Töö eeldab head organiseerimisvõimet, tugevat suhtlemisoskust ning oskust lahendada probleeme rahulikult ja süsteemselt.
Edukas kandidaat mõistab transpordi- ja logistikaprotsesside põhialuseid ning oskab töötada mitme ülesandega samaaegselt. Igapäevatöös tuleb jälgida saadetiste staatust, kooskõlastada peale- ja mahalaadimisi, kontrollida veodokumente ning reageerida kiiresti võimalikele viivitustele või muudatustele. Samuti on oluline oskus teha koostööd erinevate osapooltega, sealhulgas klientide, autojuhtide, lao töötajate ja partnerettevõtetega. Veoagent peab suutma säilitada kõrge täpsuse ka pingelistes olukordades ning tagama, et kõik tegevused vastavad ettevõtte sisemistele protseduuridele ja kehtivatele nõuetele.
Selles ametis on oluline kliendikeskne mõtteviis. Teie ülesanne on pakkuda professionaalset teenindust, vastata päringutele, lahendada tarneprobleeme ning hoida kliente kursis saadetiste edenemisega. Lisaks oodatakse, et teeksite ettepanekuid tööprotsesside parandamiseks, aitaksite vähendada tarneahela katkestusi ning toetaksid meeskonda ühiste eesmärkide saavutamisel. Töö sobib inimesele, kellele meeldib dünaamiline keskkond, kellel on huvi transpordi ja logistika vastu ning kes soovib panustada usaldusväärse teenuse pakkumisse.
Pakume võimalust töötada professionaalses ja toetavas meeskonnas, kus hinnatakse täpsust, algatusvõimet ja koostööoskust. Teil avaneb võimalus arendada oma teadmisi rahvusvahelisest ja kohalikust transpordist, õppida tundma erinevaid logistikalahendusi ning kasvada koos ettevõttega. Kui olete süsteemne, vastutustundlik ja hea suhtleja, võib veoagendi roll olla teie jaoks suurepärane järgmine samm karjääris transpordi ja logistika valdkonnas.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Planeerida ja koordineerida igapäevaseid saadetisi ning vedusid
- Suhelda klientide, vedajate, ladude ja partneritega
- Jälgida saadetiste liikumist ja uuendada staatuseinfot süsteemides
- Kontrollida veodokumente, saatelehti ja arveandmeid
- Lahendada tarneviivitusi ja muid transpordiga seotud probleeme
- Tagada teenuse vastavus kokkulepitud tähtaegadele ja kvaliteedinõuetele
- Koostada ja edastada klientidele transpordialast teavet
- Toetada meeskonda tööprotsesside täiustamisel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus logistika, transpordi või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea organiseerimisoskus ja tähelepanu detailidele
- Võime töötada mitme ülesandega samaaegselt
- Hea suuline ja kirjalik väljendusoskus eesti keeles
- Arvutioskus ja valmisolek kasutada logistikatarkvara
- Probleemide lahendamise oskus ja iseseisev tööstiil
- Koostöövalmidus ja professionaalne suhtumine
- Kasuks tuleb inglise või vene keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus transpordi või logistika valdkonnas?
- Kuidas korraldate oma tööd, kui korraga on käsil mitu kiireloomulist saadetist?
- Kas olete töötanud veodokumentide või saadetiste jälgimisega?
- Kuidas suhtlete kliendiga olukorras, kus tarne hilineb?
- Milliseid tarkvaralahendusi olete logistikatöös kasutanud?
- Miks soovite töötada veoagendi ametikohal?
